凯发在线-天生赢家 一触即发

　　时光流逝◈ღ★ღ，转眼间我在成长中又渡过一年◈ღ★ღ。回首来到公司这走过的半年◈ღ★ღ，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步◈ღ★ღ，我也在大家的身上学到不少的知识◈ღ★ღ。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难◈ღ★ღ，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了◈ღ★ღ。我认为◈ღ★ღ：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直◈ღ★ღ，对事业认真兢兢业业◈ღ★ღ。而且在思想政治上◈ღ★ღ、工作能力上更要专研◈ღ★ღ。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多◈ღ★ღ。

　　作为一名总经理助理◈ღ★ღ，要想完成工作的责任◈ღ★ღ，首先必须具备各个方面综合优秀的素质◈ღ★ღ，树立正确的世界观和人生观◈ღ★ღ。在这半年中我认真参加各种学习和活动◈ღ★ღ。有句成语是◈ღ★ღ：只要功夫深◈ღ★ღ，铁杵磨成针◈ღ★ღ。是的◈ღ★ღ，作为一名总经理助理◈ღ★ღ，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙◈ღ★ღ，不甚妥当◈ღ★ღ。当意见◈ღ★ღ、建议来临时◈ღ★ღ，现在的我不再不悦◈ღ★ღ，不再拒绝◈ღ★ღ。而是以更高的要求来要求自己◈ღ★ღ，努力告诫自己◈ღ★ღ：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些◈ღ★ღ。

　　在工作学习生活中我认真听取经验◈ღ★ღ，仔细记录◈ღ★ღ，并在工作之余的空余时间认真思考推敲◈ღ★ღ，有目的的在工作中进行一些尝试◈ღ★ღ。在工作中◈ღ★ღ，我认真投入◈ღ★ღ，认真学习◈ღ★ღ。我感到人人都是我的师长◈ღ★ღ，我能学◈ღ★ღ，要学的东西还很多◈ღ★ღ。如◈ღ★ღ：刚来公司半年◈ღ★ღ，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知◈ღ★ღ，就不能更好的建言献策◈ღ★ღ，当好参谋助手◈ღ★ღ，我能不懂就问◈ღ★ღ，向管生产的同事虚心学习请教◈ღ★ღ，思考◈ღ★ღ，大胆的与同事之间探讨生产管理之道◈ღ★ღ。

　　在空余时间◈ღ★ღ，我会阅读一些生产管理方面的书籍◈ღ★ღ，网上查询有关相关资料◈ღ★ღ，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、思路决定出路◈ღ★ღ，思想有多远◈ღ★ღ，舞台就有多大;我们是脑力劳动者◈ღ★ღ，思维上的超前◈ღ★ღ，思路上的开阔◈ღ★ღ，决定了我们的价值成长空间◈ღ★ღ，带给企业财富值的多少;这方面◈ღ★ღ，我定位准确◈ღ★ღ，能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去◈ღ★ღ，找准自己的工作立足点◈ღ★ღ、切入点◈ღ★ღ、着力点◈ღ★ღ，找到工作的感觉◈ღ★ღ，围绕自己的中心工作◈ღ★ღ，上协调领导◈ღ★ღ，下联系群众员工◈ღ★ღ，做好群联工作◈ღ★ღ，与各个部门同事员工之间搞好服务工作◈ღ★ღ，管理不拒细◈ღ★ღ，参谋不决断◈ღ★ღ，助手不揽权◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，不缺位◈ღ★ღ，工作到位◈ღ★ღ，该请示汇报的做到及时请示汇报◈ღ★ღ，不该看的不看◈ღ★ღ，不该说的不说◈ღ★ღ，不该听的不听◈ღ★ღ，不该做的不做◈ღ★ღ，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话◈ღ★ღ，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍◈ღ★ღ，影响公司生产的正常化◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集◈ღ★ღ、决策◈ღ★ღ，不断完善督促落实工作◈ღ★ღ，及时将工作落实情况◈ღ★ღ，落实完成到了哪一步◈ღ★ღ，进展如何◈ღ★ღ，有什么困难◈ღ★ღ，有什么需要改进完善提高的◈ღ★ღ，及时捕捉信息◈ღ★ღ，准确的搞好落实情况反馈◈ღ★ღ，积极的做好决策参谋◈ღ★ღ。发现问题后先自己认真的分析问题原因◈ღ★ღ，拟定改进措施方案◈ღ★ღ，然后请示总结汇报◈ღ★ღ，给领导解决问题提供决策参考◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上◈ღ★ღ，我就是个铁面判官◈ღ★ღ，不论谁出现问题◈ღ★ღ，工作责任心不强◈ღ★ღ，没有按要求完成落实工作◈ღ★ღ，坚决一查一纠到底◈ღ★ღ，大家在工作上都怕我出现在他们面前◈ღ★ღ，怕我又对他们进行问责◈ღ★ღ，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心◈ღ★ღ，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜◈ღ★ღ，我毫不心软◈ღ★ღ，恪守原则◈ღ★ღ，在执行力上坚决不打折扣◈ღ★ღ，如果被大家给磨平了◈ღ★ღ，有令不行;我这点都做不好的话◈ღ★ღ，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了◈ღ★ღ。

　　进入__项目已有一年了◈ღ★ღ。20_年的主要工作是协助_经理组建和管理销售部◈ღ★ღ。经过所有销售部工作人员的共同努力◈ღ★ღ，在过去这一年中取得了良好的销售业绩◈ღ★ღ。为了提高自己的工作能力和效率◈ღ★ღ，找出工作中的不足之处◈ღ★ღ，现将20_年年度工作情况总结如下◈ღ★ღ：

　　销售部于20__年_月份开始组建◈ღ★ღ，至今销售人员_人凯发k8国际◈ღ★ღ，管理人员_人◈ღ★ღ，策划人员_人◈ღ★ღ。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识◈ღ★ღ，工作开展进度很慢◈ღ★ღ，在制定培训文件和培训计划后◈ღ★ღ，协助_经理开展培训工作◈ღ★ღ。现销售人员接待工作有所提高◈ღ★ღ，对日常销售部的工作已能基本完成◈ღ★ღ。

　　20_年度到访客户共记_人次◈ღ★ღ。客户来访的数据每星期收录电脑一次◈ღ★ღ，详细记录来访时间◈ღ★ღ、意向户型◈ღ★ღ、电话等◈ღ★ღ，为将来的客户鉴定做好基础工作◈ღ★ღ。前期的数据存在许多问题◈ღ★ღ，客户的数据不清晰◈ღ★ღ，多数客户的职业和认知途径没有填写◈ღ★ღ，对后期的宣传工作有一定影响◈ღ★ღ，经过销售部周会提出此问题后◈ღ★ღ，现阶段对客来访数据已有所改善◈ღ★ღ。

　　在20__年_月_日开展的VIP卡活动◈ღ★ღ，开始建立销售书面文件和电子档案两种◈ღ★ღ。到20__年_月_日选房活动后◈ღ★ღ，对已销售的商品房的认购书档案◈ღ★ღ、商铺(VIP增值确认书)◈ღ★ღ、款申请书◈ღ★ღ、退款确认书统一管理◈ღ★ღ，按房号进行分区◈ღ★ღ。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新◈ღ★ღ。

　　销控管理分为对外和对内两种◈ღ★ღ，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式◈ღ★ღ。对内是_经理和我两层销控把关◈ღ★ღ，分为书面文件和电子档案两种◈ღ★ღ，书面文件只是简单的房号控制◈ღ★ღ，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录◈ღ★ღ，包括客户资料◈ღ★ღ、面积◈ღ★ღ、价格◈ღ★ღ、已付款等等◈ღ★ღ。所有房号需要两人认可后才可签定认购书◈ღ★ღ，确保不出现一房两卖的情况◈ღ★ღ。

　　按排销售人员的日常值班◈ღ★ღ，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间◈ღ★ღ，配合策划部进行各项宣传活动◈ღ★ღ。现场管理由王经理主持每周召开例会◈ღ★ღ，进行日常工作安排◈ღ★ღ，销售人员在会议中交流意见和经验◈ღ★ღ，项目的优劣势共享◈ღ★ღ，发现问题及时解决◈ღ★ღ，对客户提出的主要问题进行统一解答◈ღ★ღ，提高销售率和销售人员接待客户的积极性◈ღ★ღ。

　　虽然20_年销售部取得良好的成绩◈ღ★ღ，但销售工作也不有许多不足之处◈ღ★ღ。在一期参与了价格体系的制定◈ღ★ღ，从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够◈ღ★ღ。房地产的专业知识还需要进一步的提升◈ღ★ღ，自己的工作能力需要加强提高◈ღ★ღ。首先就是工作的积极性和主动性◈ღ★ღ，很多时候都是都是_总的提醒才去做的工作◈ღ★ღ，学会自己去找事做◈ღ★ღ。对数据和图纸要加强理解和分析◈ღ★ღ，让产品进更进一步的适合市场◈ღ★ღ。自身的写作能力也是需要提高的一个重点◈ღ★ღ。

　　做了这么久的业务经理助理◈ღ★ღ，也从中学到了不少◈ღ★ღ，也了解了很多◈ღ★ღ，在不断的累积经验中◈ღ★ღ，也从中悟出了一些做事的心得◈ღ★ღ。

　　每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的◈ღ★ღ。所以当接触到新工作的时侯◈ღ★ღ，一切都要重新来过◈ღ★ღ。从熟悉环境到熟悉产品◈ღ★ღ，工作程序都需要有个过程◈ღ★ღ，不过这个过程不会给你太多的时间◈ღ★ღ，这都要靠自己本身的努力了◈ღ★ღ。

　　这几天的工作让我觉跟领导◈ღ★ღ，同事◈ღ★ღ，各个部门之间的沟通是必不可少的◈ღ★ღ。沟通好了◈ღ★ღ，会让大家的工作很顺利的进行◈ღ★ღ，减少摩擦的发生◈ღ★ღ。

　　助理工作其实需要做很多繁锁的事◈ღ★ღ，而且会遇到突发的事情◈ღ★ღ，这就需要对所做的每件事作出合理安排◈ღ★ღ。轻重缓急要分清◈ღ★ღ，不能将重要的事情遗忘和耽误◈ღ★ღ。我现在已经养成了一种习惯◈ღ★ღ，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍◈ღ★ღ。

　　当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候◈ღ★ღ，一定要遵守这个时间概念◈ღ★ღ，提前做好是最好的◈ღ★ღ，如不能按时做好◈ღ★ღ，一定要跟别人沟通◈ღ★ღ。

　　就是要把有些事想到前面去做好◈ღ★ღ，就比如当你决定明天要喝茶时◈ღ★ღ，今天就提前把茶叶买好◈ღ★ღ，这样做不会手忙脚乱◈ღ★ღ。

　　做销售助理有时是需要跟客户打交道的◈ღ★ღ，这时候不能因为你的服务◈ღ★ღ，使客户对公司的产品和形象不满意◈ღ★ღ，让销售员的前期工作白做了◈ღ★ღ，所以◈ღ★ღ，对于处理与客户之间的关系是非常重要的◈ღ★ღ。

　　时光流逝◈ღ★ღ，转眼间我在成长中又渡过一年◈ღ★ღ。回首来到公司这走过的半年◈ღ★ღ，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步◈ღ★ღ，我也在大家的身上学到不少的知识◈ღ★ღ。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难◈ღ★ღ，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了◈ღ★ღ。我认为◈ღ★ღ：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直◈ღ★ღ，对事业认真兢兢业业◈ღ★ღ。而且在思想政治上◈ღ★ღ、工作能力上更要专研◈ღ★ღ。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多◈ღ★ღ。

　　作为一名总经理助理◈ღ★ღ，要想完成工作的责任◈ღ★ღ，首先必须具备各个方面综合优秀的素质◈ღ★ღ，树立正确的世界观和人生观◈ღ★ღ。在这半年中我认真参加各种学习和活动◈ღ★ღ。有句成语是◈ღ★ღ：只要功夫深◈ღ★ღ，铁杵磨成针◈ღ★ღ。是的◈ღ★ღ，作为一名总经理助理◈ღ★ღ，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙◈ღ★ღ，不甚妥当◈ღ★ღ。当意见◈ღ★ღ、建议来临时◈ღ★ღ，现在的我不再不悦◈ღ★ღ，不再拒绝◈ღ★ღ。而是以更高的要求来要求自己◈ღ★ღ，努力告诫自己◈ღ★ღ：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些◈ღ★ღ。

　　在工作学习生活中我认真听取经验◈ღ★ღ，仔细记录◈ღ★ღ，并在工作之余的空余时间认真思考推敲◈ღ★ღ，有目的的在工作中进行一些尝试◈ღ★ღ。在工作中◈ღ★ღ，我认真投入◈ღ★ღ，认真学习◈ღ★ღ。我感到人人都是我的师长◈ღ★ღ，我能学◈ღ★ღ，要学的东西还很多◈ღ★ღ。如◈ღ★ღ：刚来公司半年◈ღ★ღ，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知◈ღ★ღ，就不能更好的建言献策◈ღ★ღ，当好参谋助手◈ღ★ღ，我能不懂就问◈ღ★ღ，向管生产的同事虚心学习请教◈ღ★ღ，思考◈ღ★ღ，大胆的与同事之间探讨生产管理之道◈ღ★ღ。

　　在空余时间◈ღ★ღ，我会阅读一些生产管理方面的书籍◈ღ★ღ，网上查询有关相关资料◈ღ★ღ，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、思路决定出路◈ღ★ღ，思想有多远◈ღ★ღ，舞台就有多大;我们是脑力劳动者◈ღ★ღ，思维上的超前凯发k8国际◈ღ★ღ，思路上的开阔◈ღ★ღ，决定了我们的价值成长空间◈ღ★ღ，带给企业财富值的多少;这方面◈ღ★ღ，我定位准确◈ღ★ღ，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋◈ღ★ღ，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去◈ღ★ღ，找准自己的工作立足点◈ღ★ღ、切入点◈ღ★ღ、着力点◈ღ★ღ，找到工作的感觉◈ღ★ღ，围绕自己的中心工作◈ღ★ღ，上协调领导◈ღ★ღ，下联系群众员工◈ღ★ღ，做好群联工作◈ღ★ღ，与各个部门同事员工之间搞好服务工作◈ღ★ღ，管理不拒细◈ღ★ღ，参谋不决断◈ღ★ღ，助手不揽权◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，不缺位◈ღ★ღ，工作到位◈ღ★ღ，该请示汇报的做到及时请示汇报◈ღ★ღ，不该看的不看◈ღ★ღ，不该说的不说◈ღ★ღ，不该听的不听◈ღ★ღ，不该做的不做◈ღ★ღ，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话◈ღ★ღ，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍◈ღ★ღ，影响公司生产的正常化;

　　2◈ღ★ღ、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集◈ღ★ღ、决策◈ღ★ღ，不断完善督促落实工作◈ღ★ღ，及时将工作落实情况◈ღ★ღ，落实完成到了哪一步◈ღ★ღ，进展如何◈ღ★ღ，有什么困难◈ღ★ღ，有什么需要改进完善提高的◈ღ★ღ，及时捕捉信息◈ღ★ღ，准确的搞好落实情况反馈◈ღ★ღ，积极的做好决策参谋◈ღ★ღ。发现问题后先自己认真的分析问题原因◈ღ★ღ，拟定改进措施方案◈ღ★ღ，然后请示总结汇报◈ღ★ღ，给领导解决问题提供决策参考◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上◈ღ★ღ，我就是个铁面判官◈ღ★ღ，不论谁出现问题◈ღ★ღ，工作责任心不强◈ღ★ღ，没有按要求完成落实工作◈ღ★ღ，坚决一查一纠到底◈ღ★ღ，大家在工作上都怕我出现在他们面前◈ღ★ღ，怕我又对他们进行问责◈ღ★ღ，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心◈ღ★ღ，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜◈ღ★ღ，我毫不心软◈ღ★ღ，恪守原则◈ღ★ღ，在执行力上坚决不打折扣◈ღ★ღ，如果被大家给磨平了◈ღ★ღ，有令不行;我这点都做不好的话◈ღ★ღ，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

　　4◈ღ★ღ、领导交办的事情◈ღ★ღ，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成◈ღ★ღ，做到不等不靠◈ღ★ღ，在工作的过程中发现不足立即改进◈ღ★ღ，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人◈ღ★ღ，骨子里不一样◈ღ★ღ，比如在六月底迎接宜家来审◈ღ★ღ，面对还有四天时间的情况下◈ღ★ღ，在程总和罗总的领导下◈ღ★ღ，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时◈ღ★ღ，我能在第一时间欣然接领任务◈ღ★ღ，迅速的根据厂区环境卫生区域大◈ღ★ღ，面积广◈ღ★ღ，时间紧◈ღ★ღ，任务重◈ღ★ღ，死角多◈ღ★ღ，工具少◈ღ★ღ，天气热◈ღ★ღ，人员少◈ღ★ღ，思想波动大◈ღ★ღ，畏难情绪高◈ღ★ღ，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内◈ღ★ღ，迅速统一大家的思想◈ღ★ღ，将大家团结在我的身边◈ღ★ღ，合理的对人员进行分工◈ღ★ღ，上下协调◈ღ★ღ，借力各个部门负责人的大力支持◈ღ★ღ，采用外借工具镰刀和锄头等工具◈ღ★ღ，自己协调借用外来车辆◈ღ★ღ，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织◈ღ★ღ，有效的分工◈ღ★ღ，扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作◈ღ★ღ，在大家的通力合作之下◈ღ★ღ，我们发扬了敢于担大梁的精神◈ღ★ღ，立足现有条件◈ღ★ღ，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗◈ღ★ღ，共同完成了◈ღ★ღ，总经办交与我的工作任务;同样的一件事情◈ღ★ღ，两个不同的人来做◈ღ★ღ，思想观念◈ღ★ღ，认识度上不一样◈ღ★ღ，给自己要求的标准不一样◈ღ★ღ，责任心不一样◈ღ★ღ，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做◈ღ★ღ，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策◈ღ★ღ，对于每一个真正有理想有目标◈ღ★ღ，本着对自己负责的我来说◈ღ★ღ，工作是种乐趣◈ღ★ღ，工作中能提升和实现自我人生的价值◈ღ★ღ。在遇到困难的时候我也焦虑◈ღ★ღ，困惑◈ღ★ღ，但当自己迎难而上◈ღ★ღ，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候◈ღ★ღ，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进◈ღ★ღ，得过且过混日子◈ღ★ღ，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人◈ღ★ღ，要想其把公司当成自己的家◈ღ★ღ，当成自己的事业来干◈ღ★ღ，讲牺牲奉献◈ღ★ღ，那是不可能的;因为他们都不明白◈ღ★ღ，自己自觉主动的干工作◈ღ★ღ，是对自己负责◈ღ★ღ，是在努力提升自己的才干◈ღ★ღ，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有◈ღ★ღ，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情◈ღ★ღ，接到工作励志网◈ღ★ღ，也是草草了事◈ღ★ღ，满腹的牢骚怨气◈ღ★ღ，只图完工了事;工作结果的好坏◈ღ★ღ，其从来是漠不关心◈ღ★ღ，没有责任心◈ღ★ღ，做工作没有标准◈ღ★ღ，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关◈ღ★ღ，是老板的事◈ღ★ღ，他根本不闻不问;心胸狭隘◈ღ★ღ，鼠肚鸡肠◈ღ★ღ，不肯为公司多付出一点◈ღ★ღ，多牺牲一点休息时间◈ღ★ღ，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间◈ღ★ღ，他们就早已经是准备好了溜之大吉◈ღ★ღ，吃不得一点亏◈ღ★ღ，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的◈ღ★ღ。

　　四◈ღ★ღ、针对本级工作岗位职责不健全的情况下◈ღ★ღ，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程◈ღ★ღ，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了◈ღ★ღ，流程具体了◈ღ★ღ，面对本职岗位◈ღ★ღ，工作头绪多◈ღ★ღ，事务繁琐的情况◈ღ★ღ，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类◈ღ★ღ，急需办理的事情先办◈ღ★ღ，特事特办◈ღ★ღ，合理分配完成工作时间表◈ღ★ღ，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中◈ღ★ღ，做到事前有计划◈ღ★ღ，实施中有预想◈ღ★ღ，预想中有措施方案◈ღ★ღ，事后有总结◈ღ★ღ，总结后有呈报;

　　我们公司是有着800人左右的生产企业◈ღ★ღ，林子大了◈ღ★ღ，什么样的鸟都有◈ღ★ღ，出现摩擦矛盾是在所难免的◈ღ★ღ，无论是本公司人员◈ღ★ღ，工作上和生活上◈ღ★ღ，出现矛盾◈ღ★ღ，发生纠纷◈ღ★ღ，员工投诉◈ღ★ღ，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理◈ღ★ღ，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置◈ღ★ღ，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸◈ღ★ღ，都处理恰当◈ღ★ღ，各级满意;我把工作干在平时◈ღ★ღ，而不是评时◈ღ★ღ，对上◈ღ★ღ：尊重而不盲从◈ღ★ღ，服从而不奴婢◈ღ★ღ，不违背原则◈ღ★ღ。“不唯书◈ღ★ღ，不唯上◈ღ★ღ，要唯实◈ღ★ღ。”有分寸的开展工作◈ღ★ღ，坚持原则◈ღ★ღ，按章办事;待下◈ღ★ღ，以礼◈ღ★ღ，以诚◈ღ★ღ，以情◈ღ★ღ。不盛气凌人◈ღ★ღ，不瞎指挥◈ღ★ღ，不欺下瞒上◈ღ★ღ。协调好内外关系◈ღ★ღ，外求支持协作◈ღ★ღ，内求团结向上◈ღ★ღ。

　　通过这半年的工作◈ღ★ღ，我在公司各级领导和同事的关心帮助下◈ღ★ღ，很幸运学到了不少东西◈ღ★ღ，工作上也努力做了一些成绩◈ღ★ღ。但这还远远不够◈ღ★ღ，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩◈ღ★ღ。我将在未来继续多学◈ღ★ღ，多思◈ღ★ღ、多试◈ღ★ღ，努力把工作做的更好◈ღ★ღ。

　　本人加入公司已有半年多时间◈ღ★ღ，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境◈ღ★ღ，充满希望和不断的探索◈ღ★ღ，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程◈ღ★ღ，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中◈ღ★ღ，“学无止境”不进则退◈ღ★ღ。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新◈ღ★ღ、学习实践和总结经验◈ღ★ღ。下面是本人20xx年度各方面的总结;

　　20xx年本人担任经理助理◈ღ★ღ，主要协助部门主管管理工作的布置◈ღ★ღ、实施◈ღ★ღ、检查◈ღ★ღ、监督◈ღ★ღ、落实◈ღ★ღ、执行等情况◈ღ★ღ。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作◈ღ★ღ，在各领导和同事的关心下◈ღ★ღ，努力的去完成各项任务◈ღ★ღ。并且坚定坚守公司各项管理制度◈ღ★ღ，牢固树立团结务实◈ღ★ღ，“快严深准”的工作作风◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、积极参加公司安排的各项培训工作◈ღ★ღ，熟悉公司的企业文化◈ღ★ღ，以公司的各项规章制度为准则◈ღ★ღ，严格要求自己◈ღ★ღ，努力提高工作效益◈ღ★ღ。

　　4◈ღ★ღ、由于X酒店的施工资料零乱及部分缺失◈ღ★ღ，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次◈ღ★ღ，完成整理工作◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、半年多来的工作存在许多的不足◈ღ★ღ，首先性格较内向◈ღ★ღ，沟通不够主动◈ღ★ღ，助理工作本来就多样性◈ღ★ღ，有效沟通相当重要◈ღ★ღ。改进措施◈ღ★ღ：加强主动沟通◈ღ★ღ，放开心态◈ღ★ღ，在总结的过程中改变工作方法◈ღ★ღ。发挥自己的潜能◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、在竣工图绘制的工作中存在主要不足◈ღ★ღ：1◈ღ★ღ、大意2◈ღ★ღ、心太急赶时间完成改进措施◈ღ★ღ：竣工图绘图是一个细致的过程◈ღ★ღ，是竣工结算重要依据◈ღ★ღ。必须认真对待◈ღ★ღ，谨慎周密◈ღ★ღ。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性◈ღ★ღ。加强对施工过程的隐蔽◈ღ★ღ，工艺等跟踪记录◈ღ★ღ，做好绘制竣工图的原始资料收集◈ღ★ღ。克服不足◈ღ★ღ，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性◈ღ★ღ，确实把细节做的更好◈ღ★ღ。回顾这一段时间的工作◈ღ★ღ，基本完成了本职工作◈ღ★ღ，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的凯发k8国际◈ღ★ღ。在今后的工作中◈ღ★ღ，但还需进一步努力◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、继续认真负责做好本职工作◈ღ★ღ，认线◈ღ★ღ、继续将努力改正过去一年工作中的不足◈ღ★ღ，以饱满的精神状态来迎接新的挑战◈ღ★ღ，为公司的持续发展做出自己的努力!

　　20__年__月__日◈ღ★ღ，我加入了__有限公司任总经理助理◈ღ★ღ，主要负责人事◈ღ★ღ、行政管理◈ღ★ღ、兼职发行管理◈ღ★ღ、活动组织◈ღ★ღ、外联部组建与开展等◈ღ★ღ。现就我__个月以来的各项工作进行一下总结汇报◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、 招聘管理方面◈ღ★ღ。在公司原有人事招聘的基础上◈ღ★ღ，在公司领导的指导下◈ღ★ღ，进一步完善了公司的求职申请表及初步建立了招聘工作流程图等人事招聘文件◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、 考勤管理方面◈ღ★ღ。制度上基本维持了原有公司考勤管理制度◈ღ★ღ，只是增加设置了人性化考勤弹性时间5分钟◈ღ★ღ。执行上◈ღ★ღ，都能按公司制度严格做好相关考勤登记◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、 绩效管理方面◈ღ★ღ。为科学评定员工的工作能力◈ღ★ღ、工作行为和结果◈ღ★ღ，使员工的工作成绩得到认可并逐步提高◈ღ★ღ，促进员工与公司的共同发展◈ღ★ღ。初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考核标准◈ღ★ღ。并配合公司领导进行了相关的考核工作◈ღ★ღ。

　　②◈ღ★ღ、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排◈ღ★ღ，通过早会◈ღ★ღ，鼓舞了士气◈ღ★ღ，学习了新知◈ღ★ღ，分享了开心与经验◈ღ★ღ，明确了工作◈ღ★ღ。

　　5◈ღ★ღ、 会议管理方面◈ღ★ღ。为规范公司会议管理◈ღ★ღ，提高会议质量◈ღ★ღ，建立了会议管理规范管理办法◈ღ★ღ，明确了会议管理的各项规定◈ღ★ღ。公司目前总体上做得很不错◈ღ★ღ，但有一些细节性的问题未能监督执行到位◈ღ★ღ。

　　从我入司截止目前◈ღ★ღ，公司组织举行了__旅游◈ღ★ღ、__户外拓展训练◈ღ★ღ、法国专家__女士运动休闲品牌中国的战略讨论会及两次的__球比赛◈ღ★ღ。这些活动中◈ღ★ღ，我从最初注重参与◈ღ★ღ，到后来开始组织参与◈ღ★ღ，这其中我从__总◈ღ★ღ、__总及各位同事身上学习很多的东西◈ღ★ღ。

　　从我入司截止目前◈ღ★ღ，外联部经历了从无到有的阶段◈ღ★ღ，设立了外联部的发展目标◈ღ★ღ，发展方向◈ღ★ღ。我后来的工作重心也开始转移到外联部的客户开发上◈ღ★ღ，并同业务部人员进行了一些问题的讨论◈ღ★ღ，取得了较大的帮助◈ღ★ღ。

　　截止目前◈ღ★ღ，总共开发__位客户◈ღ★ღ，寄报客户__位◈ღ★ღ，意向客户__位◈ღ★ღ，已签客户一名◈ღ★ღ，广告金额__元◈ღ★ღ。

　　我是__◈ღ★ღ，现任公司总经理助理一职◈ღ★ღ，同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关◈ღ★ღ，以及集团下面公司的执业资格人员的延续◈ღ★ღ，注册◈ღ★ღ，变更维护和资质年检等工作◈ღ★ღ。春华秋实◈ღ★ღ，夏去冬来◈ღ★ღ，过去的20_年是充实忙碌而又快乐的一年◈ღ★ღ。在这岁末年初之际◈ღ★ღ，我回首过去◈ღ★ღ、展望未来◈ღ★ღ。过去的一年里◈ღ★ღ，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下◈ღ★ღ，我克服了许多困难◈ღ★ღ，在工作上◈ღ★ღ、学习上得到了很大的进步◈ღ★ღ。在这一年里◈ღ★ღ，总的来说我工作还算顺利◈ღ★ღ、平稳◈ღ★ღ。为了发现问题◈ღ★ღ，解决问题◈ღ★ღ，为了今后更好的开展工作◈ღ★ღ，为了让领导◈ღ★ღ，同事们更好的监督指导我的工作◈ღ★ღ，现从德◈ღ★ღ、能◈ღ★ღ、勤◈ღ★ღ、绩◈ღ★ღ、廉五个方面◈ღ★ღ，将本人20_年的表现及工作情况述职如下◈ღ★ღ，请予以审议◈ღ★ღ：

　　理论学习是工作人员的立身之本◈ღ★ღ，成事之基◈ღ★ღ。近年来◈ღ★ღ，我一直将理论学习作为自身的重要任务◈ღ★ღ，自觉做到勤学多想◈ღ★ღ。在工作和事业面前◈ღ★ღ，我历来顾全大局◈ღ★ღ，从不争名夺利◈ღ★ღ，不计较个人得失◈ღ★ღ，全心全意为公司服务◈ღ★ღ。在思想上◈ღ★ღ、政治上◈ღ★ღ、业务上不断地完善自己◈ღ★ღ，更新自己◈ღ★ღ，为公司的进一步发展尽职尽责◈ღ★ღ。

　　自己在目前的工作岗位上经过不断学习◈ღ★ღ、不断积累◈ღ★ღ，具备了比较熟练的办事流程◈ღ★ღ，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题◈ღ★ღ，在综合分析能力◈ღ★ღ、协调办事能力等方面◈ღ★ღ，经过锻炼都有了很大的提高◈ღ★ღ，保证了本岗位各项工作的正常运行◈ღ★ღ，在日常的各项工作过程中◈ღ★ღ，尽量避免出错◈ღ★ღ。提高工作能力的基本途径◈ღ★ღ，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来◈ღ★ღ，并认真做好重点学习笔记和工作记录◈ღ★ღ，做到个人与组织相一致◈ღ★ღ，理论与业务相结合◈ღ★ღ。

　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求◈ღ★ღ。我能够以正确的态度对待各项工作任务◈ღ★ღ，热爱本职工作◈ღ★ღ，对工作中遇到的难题◈ღ★ღ，总是想方设法◈ღ★ღ、竭尽所能予以解决◈ღ★ღ，始终能够任劳任怨◈ღ★ღ，尽职尽责◈ღ★ღ。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处◈ღ★ღ，多想自己不足◈ღ★ღ，就能不断提高政治业务素质◈ღ★ღ。只有尊重他人◈ღ★ღ，就是尊重自己◈ღ★ღ，不论领导交待的任务◈ღ★ღ，还是同事咨询工作上的情况◈ღ★ღ，我时刻提醒自己◈ღ★ღ，要诚恳待人◈ღ★ღ，态度端正◈ღ★ღ，积极想办法◈ღ★ღ，无论大事小事◈ღ★ღ，都要尽最大能力帮助◈ღ★ღ。平时要求自己◈ღ★ღ，从遵守公司纪律◈ღ★ღ、团结同事◈ღ★ღ、打扫卫生等小事做起◈ღ★ღ，严格要求自己◈ღ★ღ。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度◈ღ★ღ，努力提高工作效率和工作质量◈ღ★ღ，保证了工作的正常开展◈ღ★ღ，没有无故迟到◈ღ★ღ、早退的现象◈ღ★ღ，始终坚守在工作岗位上◈ღ★ღ，我始终认为◈ღ★ღ，一个人苦点累点没有关系◈ღ★ღ，人生的价值在于奋斗◈ღ★ღ、在于创造◈ღ★ღ、在于奉献◈ღ★ღ。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值◈ღ★ღ，促进公司的发展◈ღ★ღ、社会的和谐◈ღ★ღ。无论在何地工作◈ღ★ღ，我都本着对事业高度负责的态度◈ღ★ღ，坚持任劳任怨◈ღ★ღ，刻苦钻研◈ღ★ღ，与时俱进◈ღ★ღ，开拓创新◈ღ★ღ，各项工作均取得较好的成绩◈ღ★ღ。

　　总结过去◈ღ★ღ，是为了肯定成绩◈ღ★ღ，找出不足;展望未来◈ღ★ღ，是为了以后进一步的提高◈ღ★ღ。新起点◈ღ★ღ、新希望◈ღ★ღ。站在20__年的起点凯发k8国际◈ღ★ღ，我将满怀信心◈ღ★ღ，以更清醒的头脑◈ღ★ღ、更旺盛的斗志◈ღ★ღ、更奋发的姿态◈ღ★ღ、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲◈ღ★ღ，把工作做的更加出色◈ღ★ღ。

　　作为一名总经理助理◈ღ★ღ，要想完成工作的责任◈ღ★ღ，首先必须具备各个方面综合优秀的素质◈ღ★ღ，树立正确的世界观和人生观◈ღ★ღ。在这半年中我认真参加各种学习和活动◈ღ★ღ。有句成语是◈ღ★ღ：只要功夫深◈ღ★ღ，铁杵磨成针◈ღ★ღ。是的◈ღ★ღ，作为一名总经理助理◈ღ★ღ，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙◈ღ★ღ，不甚妥当◈ღ★ღ。当意见◈ღ★ღ、建议来临时◈ღ★ღ，现在的我不再不悦◈ღ★ღ，不再拒绝◈ღ★ღ。而是以更高的要求来要求自己◈ღ★ღ，努力告诫自己◈ღ★ღ：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些◈ღ★ღ。

　　在工作学习生活中我认真听取经验◈ღ★ღ，仔细记录◈ღ★ღ，并在工作之余的空余时间认真思考推敲◈ღ★ღ，有目的的在工作中进行一些尝试◈ღ★ღ。在工作中◈ღ★ღ，我认真投入◈ღ★ღ，认真学习◈ღ★ღ。我感到人人都是我的师长◈ღ★ღ，我能学◈ღ★ღ，要学的东西还很多◈ღ★ღ。如◈ღ★ღ：刚来公司半年◈ღ★ღ，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知◈ღ★ღ，就不能更好的建言献策◈ღ★ღ，当好参谋助手◈ღ★ღ，我能不懂就问◈ღ★ღ，向管生产的同事虚心学习请教◈ღ★ღ，思考◈ღ★ღ，大胆的与同事之间探讨生产管理之道◈ღ★ღ。

　　在空余时间◈ღ★ღ，我会阅读一些生产管理方面的书籍◈ღ★ღ，网上查询有关相关资料◈ღ★ღ，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、思路决定出路◈ღ★ღ，思想有多远◈ღ★ღ，舞台就有多大;我们是脑力劳动者◈ღ★ღ，思维上的超前◈ღ★ღ，思路上的开阔◈ღ★ღ，决定了我们的价值成长空间◈ღ★ღ，带给企业财富值的多少;这方面◈ღ★ღ，我定位准确◈ღ★ღ，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋◈ღ★ღ，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去◈ღ★ღ，找准自己的工作立足点◈ღ★ღ、切入点◈ღ★ღ、着力点◈ღ★ღ，找到工作的感觉◈ღ★ღ，围绕自己的中心工作◈ღ★ღ，上协调领导◈ღ★ღ，下联系群众员工◈ღ★ღ，做好群联工作◈ღ★ღ，与各个部门同事员工之间搞好服务工作◈ღ★ღ，管理不拒细◈ღ★ღ，参谋不决断◈ღ★ღ，助手不揽权◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，不缺位◈ღ★ღ，工作到位◈ღ★ღ，该请示汇报的做到及时请示汇报◈ღ★ღ，不该看的不看◈ღ★ღ，不该说的不说◈ღ★ღ，不该听的不听◈ღ★ღ，不该做的不做◈ღ★ღ，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话◈ღ★ღ，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍◈ღ★ღ，影响公司生产的正常化;

　　2◈ღ★ღ、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集◈ღ★ღ、决策◈ღ★ღ，不断完善督促落实工作◈ღ★ღ，及时将工作落实情况◈ღ★ღ，落实完成到了哪一步◈ღ★ღ，进展如何◈ღ★ღ，有什么困难◈ღ★ღ，有什么需要改进完善提高的◈ღ★ღ，及时捕捉信息◈ღ★ღ，准确的搞好落实情况反馈◈ღ★ღ，积极的做好决策参谋◈ღ★ღ。发现问题后先自己认真的分析问题原因◈ღ★ღ，拟定改进措施方案◈ღ★ღ，然后请示总结汇报◈ღ★ღ，给领导解决问题提供决策参考◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上◈ღ★ღ，我就是个铁面判官◈ღ★ღ，不论谁出现问题◈ღ★ღ，工作责任心不强◈ღ★ღ，没有按要求完成落实工作◈ღ★ღ，坚决一查一纠到底◈ღ★ღ，大家在工作上都怕我出现在他们面前◈ღ★ღ，怕我又对他们进行问责◈ღ★ღ，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心◈ღ★ღ，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜◈ღ★ღ，我毫不心软◈ღ★ღ，恪守原则◈ღ★ღ，在执行力上坚决不打折扣◈ღ★ღ，如果被大家给磨平了◈ღ★ღ，有令不行;我这点都做不好的话◈ღ★ღ，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

　　四◈ღ★ღ、针对本级工作岗位职责不健全的情况下◈ღ★ღ，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程◈ღ★ღ，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了◈ღ★ღ，流程具体了◈ღ★ღ，面对本职岗位◈ღ★ღ，工作头绪多◈ღ★ღ，事务繁琐的情况◈ღ★ღ，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类◈ღ★ღ，急需办理的事情先办◈ღ★ღ，特事特办◈ღ★ღ，合理分配完成工作时间表◈ღ★ღ，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中◈ღ★ღ，做到事前有计划◈ღ★ღ，实施中有预想◈ღ★ღ，预想中有措施方案◈ღ★ღ，事后有总结◈ღ★ღ，总结后有呈报;

　　一◈ღ★ღ、要认清自己◈ღ★ღ，处事有原则◈ღ★ღ。找不准位置◈ღ★ღ，也就找不准工作的立足点◈ღ★ღ、切入点◈ღ★ღ、着力点◈ღ★ღ，工作起来也就找不着感觉◈ღ★ღ。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置◈ღ★ღ，围绕着中心工作◈ღ★ღ，上协调领导◈ღ★ღ，下联系群众◈ღ★ღ，事务◈ღ★ღ、政务都要过问◈ღ★ღ，其他部门管不了◈ღ★ღ、不该管的◈ღ★ღ，都要总经理助理去管◈ღ★ღ。总经理助理要把握好所应扮演的角色◈ღ★ღ，把握好工作分寸◈ღ★ღ，管理不巨细◈ღ★ღ，参谋不决断◈ღ★ღ，做到不揽权◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，不缺位◈ღ★ღ，工作要到位◈ღ★ღ。

　　二◈ღ★ღ、需要耳聪目明◈ღ★ღ，作好参谋工作◈ღ★ღ。从大的方面说◈ღ★ღ，当助手重要的在于搞好信息◈ღ★ღ、决策◈ღ★ღ、督查工作◈ღ★ღ。及时地捕捉信息◈ღ★ღ，准确地做好反馈◈ღ★ღ，积极地当好决策参谋◈ღ★ღ。不仅要善于发现问题◈ღ★ღ，还要认真分析问题◈ღ★ღ，给领导解决问题提供决策参考◈ღ★ღ。领导一旦采纳决策意见◈ღ★ღ，还要制订决策备选方案◈ღ★ღ。备选方案不能只是一种◈ღ★ღ，要有多种方案◈ღ★ღ，以便领导优中选优◈ღ★ღ，拍板定案◈ღ★ღ。决策制定后要采取得力措施狠抓落实◈ღ★ღ，并及时做好督促检查和落实情况的反馈◈ღ★ღ。

　　三◈ღ★ღ、善于长袖善舞◈ღ★ღ，作个好的润滑剂◈ღ★ღ。要协调好公司上下的关系◈ღ★ღ。对上◈ღ★ღ：要听从而不盲从◈ღ★ღ，谦虚而不卑微◈ღ★ღ，尊重但不违背原则盲从领导◈ღ★ღ。待下◈ღ★ღ：要做到三管三不管◈ღ★ღ。三管◈ღ★ღ：事关大局的事◈ღ★ღ，管;影响公司形象的事◈ღ★ღ，管;有损公司利益的事◈ღ★ღ，管◈ღ★ღ。管则管严◈ღ★ღ，不留余地◈ღ★ღ。三不管◈ღ★ღ：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管◈ღ★ღ。不求全责备◈ღ★ღ，以礼◈ღ★ღ，以诚◈ღ★ღ，以情待人◈ღ★ღ，不要盛气凌人◈ღ★ღ，欺下瞒上◈ღ★ღ，胡乱指挥◈ღ★ღ。协调好内外关系◈ღ★ღ，外求支持协作◈ღ★ღ，内求团结向上◈ღ★ღ。

　　四◈ღ★ღ、高效快捷处理有关事务◈ღ★ღ。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识◈ღ★ღ，要具备求真务实◈ღ★ღ、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术◈ღ★ღ。在有限的时间里办好应办之事◈ღ★ღ。要善于分身◈ღ★ღ，明确该干什么◈ღ★ღ，不该干什么◈ღ★ღ，先干什么◈ღ★ღ，后干什么◈ღ★ღ。要有所为◈ღ★ღ，有所不为◈ღ★ღ。该别人代劳之事◈ღ★ღ，要分解任务到人◈ღ★ღ，并明责授权◈ღ★ღ，责权相等◈ღ★ღ。一旦分工◈ღ★ღ、明责◈ღ★ღ、授权◈ღ★ღ，要少插手◈ღ★ღ，多支持下级大胆工作◈ღ★ღ。不要事无巨细◈ღ★ღ，事必躬亲◈ღ★ღ。不该为之事◈ღ★ღ，亲自未必就好◈ღ★ღ，还往往会挫伤员工的积极性◈ღ★ღ。工作有成绩◈ღ★ღ，也会有不足◈ღ★ღ，要客观地分析是非功过◈ღ★ღ，不要跟下边抢功争好◈ღ★ღ。尤其是出现过错不要推诿◈ღ★ღ，对自己的过错更不要上推下卸◈ღ★ღ。工作要扎实◈ღ★ღ，力求实绩◈ღ★ღ、实效◈ღ★ღ。工作不能摆花架子◈ღ★ღ，更不能弄虚作假◈ღ★ღ。要真实地反映情况◈ღ★ღ，扎实地开展工作◈ღ★ღ。

　　五◈ღ★ღ、不断提升个人素质◈ღ★ღ，增加人文魅力◈ღ★ღ。自身素质高◈ღ★ღ，就会产生人文魅力和影响力◈ღ★ღ。要当好总经理助理◈ღ★ღ，要靠权力的影响力◈ღ★ღ，但更重要的是靠非权力的影响力◈ღ★ღ。只有二者有机结合◈ღ★ღ，才能更好地开展工作◈ღ★ღ。要注重发挥自身非权力因素的影响力◈ღ★ღ。靠德◈ღ★ღ、识◈ღ★ღ、才◈ღ★ღ、学;靠高尚的人格◈ღ★ღ、丰富的知识◈ღ★ღ、卓越的才干◈ღ★ღ、卓有成效的工作方法来开展工作◈ღ★ღ。在提高自身素质的同时◈ღ★ღ，还要学会尊重◈ღ★ღ，学会理解◈ღ★ღ，学会给予◈ღ★ღ。尊重上级◈ღ★ღ，理解同级◈ღ★ღ，善于给予下级◈ღ★ღ。知人善任◈ღ★ღ、培养人才◈ღ★ღ、量才使用天海翼步兵◈ღ★ღ，帮助他人展现才能◈ღ★ღ，实现价值◈ღ★ღ，让英雄有用武之地◈ღ★ღ。

　　六◈ღ★ღ、注意自身形象◈ღ★ღ，起好表率作用◈ღ★ღ。作为总经理助理◈ღ★ღ，一举一动都代表着公司形象◈ღ★ღ。总经理助理务必要加强自身修养◈ღ★ღ，注重自我形象塑造◈ღ★ღ。同时◈ღ★ღ，要引导公司全体员工强化形象意识◈ღ★ღ，达成塑造良好形象的共识◈ღ★ღ。凡要求别人做的◈ღ★ღ，自己首先要做到◈ღ★ღ、做好◈ღ★ღ。工作中◈ღ★ღ，要重视外在形象的包装◈ღ★ღ，全心全意◈ღ★ღ、热情细致地待人接物◈ღ★ღ、为人处事◈ღ★ღ。要善于换位思考◈ღ★ღ，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办◈ღ★ღ，设身处地的为他人着想◈ღ★ღ，力求办实事◈ღ★ღ、办好事◈ღ★ღ。

　　七◈ღ★ღ、制订并完善工作制度◈ღ★ღ。一方面要根据工作需求◈ღ★ღ，建立一套切实可行的工作规章制度◈ღ★ღ，并不折不扣地去执行◈ღ★ღ。另一方面要在工作实践中不断地加以完善◈ღ★ღ。比如◈ღ★ღ，要建立员工值班制度◈ღ★ღ、绩效制度◈ღ★ღ、文秘制度◈ღ★ღ、以及办公室行为准则制度等◈ღ★ღ。用制度管人◈ღ★ღ、管事◈ღ★ღ。根据工作规章◈ღ★ღ，奖优罚劣◈ღ★ღ。表扬◈ღ★ღ、奖励好的◈ღ★ღ，批评◈ღ★ღ、惩罚坏的◈ღ★ღ。不能是非不明◈ღ★ღ。建立并逐步完善好人能够积极办好事◈ღ★ღ，坏人不敢办坏事的良好机制◈ღ★ღ，确保公司工作正常◈ღ★ღ、有序◈ღ★ღ、高效运转◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、完成部分的文书工作◈ღ★ღ，如收集整理各类工作问题◈ღ★ღ、相关建议及参考信息◈ღ★ღ，提交公司领导研讨;协助编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及*协会会刊的编撰◈ღ★ღ、拟稿及校审;总经办各类文件◈ღ★ღ、合同◈ღ★ღ、文稿的撰写◈ღ★ღ、审核及相关文档资料的整理等凯发k8国际◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、协组相关部门组织公司各类业余活动◈ღ★ღ，如组织并参加“”及“”的培训与考试工作;主持*协会成立大会的筹备工作◈ღ★ღ、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等◈ღ★ღ。

　　尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作◈ღ★ღ，此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括◈ღ★ღ，而作为回顾与总结◈ღ★ღ，主要的心得是必须记录下来的◈ღ★ღ，以使自己在今后的工作中能够扬长避短◈ღ★ღ：

　　任何事物无不由若干的细节组成◈ღ★ღ，管理工作的好与差◈ღ★ღ、个人管理能力的优与劣◈ღ★ღ，其关键其实都在乎细节◈ღ★ღ。对细节了如指掌◈ღ★ღ，相应的管理工作自然得心应手◈ღ★ღ，事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知◈ღ★ღ，则会导致管理混乱◈ღ★ღ，相应的管理工作往往是一筹莫展◈ღ★ღ，“越忙越乱”◈ღ★ღ。这样的例子比比皆是◈ღ★ღ，如在工程管理上◈ღ★ღ，若对技术管理人员其知识◈ღ★ღ、能力◈ღ★ღ、个性等情况不熟悉◈ღ★ღ，就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备◈ღ★ღ、施工准备◈ღ★ღ、现场施工◈ღ★ღ、验收结算等流程及工序不熟悉◈ღ★ღ，则工程项目就不可能有计划◈ღ★ღ、有步骤地实施;对施工班组人员◈ღ★ღ、材料◈ღ★ღ、运作流程等不熟悉◈ღ★ღ，就难以对人工报价◈ღ★ღ、材料报价◈ღ★ღ、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉◈ღ★ღ，则难以及时做出切合实际的施工调整◈ღ★ღ、防漏补缺◈ღ★ღ、以及突发事件的制控哪怕是一篇简单的公文撰写◈ღ★ღ，要做到行文流畅天海翼步兵◈ღ★ღ、措辞恰当◈ღ★ღ，就必需熟悉撰稿的目的◈ღ★ღ、主题◈ღ★ღ、关联事件◈ღ★ღ、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动◈ღ★ღ，就必需熟悉其议程◈ღ★ღ、人财物配置◈ღ★ღ、现场效果等细节◈ღ★ღ，方可游刃有余◈ღ★ღ。归结起来◈ღ★ღ，自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少◈ღ★ღ，以至于时而自怨“技不如人”◈ღ★ღ，同时安慰自己“熟悉需要过程”云云◈ღ★ღ，所以◈ღ★ღ，我必须继续给自己上足发条◈ღ★ღ，努力将这个过程缩到最短!

　　作为企业中的一员◈ღ★ღ，无论在什么岗位◈ღ★ღ，成本意识不可或缺◈ღ★ღ。日常工作中对办公用品◈ღ★ღ、用水用电等各类资源使用及开支的节减这是不消说的◈ღ★ღ，每人都有义务坚持去做◈ღ★ღ，通过加强对人◈ღ★ღ、财◈ღ★ღ、物的规范管理进行严格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”◈ღ★ღ，概括说来就是要“谙熟操作◈ღ★ღ，精打细算◈ღ★ღ，合理运作”◈ღ★ღ。处理任何一项事务◈ღ★ღ，只有熟悉操作流程◈ღ★ღ、规则等细节◈ღ★ღ，才能清晰掌握控制成本的关键;只有抓住控制成本的关键点◈ღ★ღ，通过对相关的信息◈ღ★ღ、资料及数据进行细致的分析与计算◈ღ★ღ，才能够拟定针对性高◈ღ★ღ、可行性强的成本控制方案;方案的实施还需密切跟踪◈ღ★ღ，把握尺度◈ღ★ღ，以求科学合理◈ღ★ღ，应避免“成控过度”而适得其反◈ღ★ღ。如丙方施工合同的签订◈ღ★ღ，文本中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价◈ღ★ღ、施工质量◈ღ★ღ、工期限制◈ღ★ღ、技术要求◈ღ★ღ、责任义务◈ღ★ღ、违约罚则等细节的严格约束◈ღ★ღ，以求在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项目◈ღ★ღ，这就需要做足准备功夫◈ღ★ღ，如工序工艺的熟悉◈ღ★ღ、材料及工价的预先询价◈ღ★ღ、成本分析与预算◈ღ★ღ、风险预测等等;在签订前的谈判中◈ღ★ღ，还需灵活应对◈ღ★ღ，善于抓住于己有利的关键点◈ღ★ღ，如工程量居多的材料及工序需力争低价◈ღ★ღ，量少的则无需“恋战”◈ღ★ღ，以免因小失大◈ღ★ღ，应适当放开◈ღ★ღ，以求在控制总体成本较低的前提下达成协议◈ღ★ღ。而在工程实施过程中◈ღ★ღ，则需及时准确地分析现场状况与甲方◈ღ★ღ、监理各方的要求◈ღ★ღ，灵活变通◈ღ★ღ，正确引导施工人员实施有利于控制总体成本的施工方案与措施◈ღ★ღ，这在隐蔽工程◈ღ★ღ、异形工艺◈ღ★ღ、变更调整◈ღ★ღ、量方验收等环节上都是致关重要的◈ღ★ღ。虽有“省不出大钱”一说◈ღ★ღ，但只要强化“成本意识”◈ღ★ღ，从“时开始◈ღ★ღ，在此基础上再积极寻求连锁性的突破◈ღ★ღ，便能在有限的或限定的经营空间里发掘出更大的效益◈ღ★ღ。

　　求学时老师教导要“胆大心细”◈ღ★ღ，如今结合工作上碰到的大事小情◈ღ★ღ，我认为◈ღ★ღ，无论对待学习还是对待工作◈ღ★ღ，这道理是一脉相承的◈ღ★ღ。尤其是*企业目前仍是以工程为主营业务◈ღ★ღ，涉及工程的相关政策法规◈ღ★ღ、合同要求◈ღ★ღ、相关部门或领导的意志◈ღ★ღ、现场变更等“游戏规则”多◈ღ★ღ，可变因素多◈ღ★ღ，需要我们能够随机应变◈ღ★ღ，灵活应对◈ღ★ღ。具体说来◈ღ★ღ，工程项目中的合同变更◈ღ★ღ、工程量变更◈ღ★ღ、资料编制格式与要求的差异◈ღ★ღ、验收结算流程的差异◈ღ★ღ、各环节人际关系的妥善处理等等◈ღ★ღ，无不需要从“成本”◈ღ★ღ、“效益”的根本出发◈ღ★ღ，细心探究◈ღ★ღ，作出大胆◈ღ★ღ、灵活地变通◈ღ★ღ。当然◈ღ★ღ，“胆大心细”也要建立在“熟悉”的基础上◈ღ★ღ，必须熟悉相关的合同条款◈ღ★ღ、设计图纸◈ღ★ღ、清单报价◈ღ★ღ、报审报验程序◈ღ★ღ、验收结算依据◈ღ★ღ、签证程序及相关部门或人员等等◈ღ★ღ，力争做到“错漏不出在自己手上◈ღ★ღ，机会不失在他人手里”◈ღ★ღ。在分管工程的几个月里◈ღ★ღ，我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬◈ღ★ღ，也体验到适当变通后所获得的成就感◈ღ★ღ，强烈的反差◈ღ★ღ，令我决意要尽更大的努力◈ღ★ღ，

　　一年来◈ღ★ღ，在公司党委◈ღ★ღ、班子的领导下◈ღ★ღ，在各分公司◈ღ★ღ、厂◈ღ★ღ、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下◈ღ★ღ，较好完成了本职工作◈ღ★ღ、责任目标和“参谋◈ღ★ღ、协调◈ღ★ღ、服务”三大职能◈ღ★ღ，现简要述职如下◈ღ★ღ：

　　几年来的工作实践使我深深体会到◈ღ★ღ，作为一个助理◈ღ★ღ、办公室主任◈ღ★ღ，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置◈ღ★ღ；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任◈ღ★ღ；正确认识所处的位置和所要谋的政◈ღ★ღ。就地位而言◈ღ★ღ：从领导决策过程看◈ღ★ღ，我处在“辅助者”地位◈ღ★ღ，从执行看处在“执行者”地位◈ღ★ღ；对处理一些具体事物◈ღ★ღ，又处在“代理者”的地位◈ღ★ღ。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位◈ღ★ღ，何况所要协调工作的对象是公司领导◈ღ★ღ，自己的上级◈ღ★ღ、同级和下级◈ღ★ღ，在实际工作中我的具体作法是◈ღ★ღ：为领导参谋到位但不越位◈ღ★ღ：督促◈ღ★ღ、催办到位◈ღ★ღ，但不“拍板”◈ღ★ღ；服务到位但不干预领导工作◈ღ★ღ。只有把“位置”认准◈ღ★ღ，把“政”字搞清◈ღ★ღ，自觉维护领导之间的团结◈ღ★ღ，在工作中尽职尽责◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，严格要求自己作一个为人诚恳◈ღ★ღ、忠于职守◈ღ★ღ，勤于职守◈ღ★ღ、胜任职守的助理和办公室主任◈ღ★ღ。摧办和协调是我的主要工作之一◈ღ★ღ，工作中虽然难度不小◈ღ★ღ，但领导和同志们都给予了我很大的支持◈ღ★ღ，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调◈ღ★ღ，承上启下◈ღ★ღ，沟通左右◈ღ★ღ，协调各方◈ღ★ღ，因此一年来的工作相对还比较顺利◈ღ★ღ。

　　为发挥好参谋助手作用◈ღ★ღ，为领导参好谋◈ღ★ღ、献好策◈ღ★ღ，真正为公司和职工办一些实事◈ღ★ღ，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况◈ღ★ღ，倾听各级领导和职工的建议天海翼步兵◈ღ★ღ，征求机关相关处室的意见◈ღ★ღ、围绕公司领导决策和生产经营实际◈ღ★ღ，及时向总经理或有关领导同志反映◈ღ★ღ，全年共提交重要的工作建议X项◈ღ★ღ，领导采纳X项◈ღ★ღ，协调较重要的工作起◈ღ★ღ，基本尽到了参谋◈ღ★ღ，协调的职责◈ღ★ღ。

　　为进一步减少会议和提高会议质量◈ღ★ღ，我们安排会议坚持了会前有准备◈ღ★ღ、有议题◈ღ★ღ，建议与会者会上讲话要短◈ღ★ღ、话不离主题◈ღ★ღ、讲话要解决实际问题和开小会◈ღ★ღ、开短会◈ღ★ღ、不开无准备会的原则等◈ღ★ღ。坚持了多次要求的“会前无议题◈ღ★ღ，会上临时动议的问题◈ღ★ღ，一律不予研究”的要求◈ღ★ღ，今年全公司大型性会议明显减少◈ღ★ღ，会议质量大有提高◈ღ★ღ，基层单位比较满意◈ღ★ღ。在实际操作中主要采取了四个方面的措施◈ღ★ღ：

　　一是控制会◈ღ★ღ。结合公司生产实际◈ღ★ღ，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度◈ღ★ღ，哪些会议能开◈ღ★ღ，哪些会议不能开◈ღ★ღ，哪些会议可以合并开◈ღ★ღ，对会议参加的人员◈ღ★ღ、内容◈ღ★ღ、时间都进行严格的把关◈ღ★ღ，尤其是让基层一把手参加的会议◈ღ★ღ，必须要经过总公司主要领导同意才能开◈ღ★ღ，从而控制了会议的数量◈ღ★ღ，保证了会议的质量◈ღ★ღ。

　　二是少开会◈ღ★ღ。开会是推动工作的重要方法◈ღ★ღ，但不是方法◈ღ★ღ。在工作协调中◈ღ★ღ、本着向基层服务◈ღ★ღ，眼睛向下◈ღ★ღ、方便基层的精神和意识◈ღ★ღ，凡有些工作打个电话◈ღ★ღ，发个通知或者到基层调查研究◈ღ★ღ，通一下气就可解决的问题◈ღ★ღ，就坚决不安排开会◈ღ★ღ，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通◈ღ★ღ，保证了工作进行有序◈ღ★ღ。

　　三是开短会天海翼步兵◈ღ★ღ。每次安排会议前◈ღ★ღ，都按领导的意图◈ღ★ღ，事先确定议题◈ღ★ღ，并提前通知到每个与会人员◈ღ★ღ。对于临时动议的◈ღ★ღ，不予安排◈ღ★ღ。这样大大缩短了会议时间◈ღ★ღ。

　　四是开实会◈ღ★ღ。开会是一件非常严肃的事情◈ღ★ღ，为了使会议起到预定效果和解决实际问题◈ღ★ღ，我们一是做到了会前要准备实◈ღ★ღ、准备充分◈ღ★ღ，坚决杜绝漏洞◈ღ★ღ；二是做到了内容实◈ღ★ღ，对领导的讲话◈ღ★ღ，会议材料和下发的文件等要语言简明◈ღ★ღ，言之有据◈ღ★ღ，不拖泥带水◈ღ★ღ；三是形式实◈ღ★ღ，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象◈ღ★ღ，我们注意了在准备讲话稿时◈ღ★ღ，尽可能多提供具体素材天海翼步兵◈ღ★ღ，使领导在吃透讲话内容精神上◈ღ★ღ，面对观众讲材料而不是读材料◈ღ★ღ；最后是效果实◈ღ★ღ，对于会议精神和领导提出的要求◈ღ★ღ，会后我们注意进行检查和督办◈ღ★ღ，保证了会议精神落到实处◈ღ★ღ。

　　“以铜为镜◈ღ★ღ，可以正衣冠;以人为鉴◈ღ★ღ，可以明得失;以史为鉴◈ღ★ღ，可以知兴替◈ღ★ღ。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足◈ღ★ღ，有利于明确下一步的努力方向◈ღ★ღ。我被调到财务管理部任总经理助理◈ღ★ღ，在总经理的正确领导和全体同事的支持下◈ღ★ღ，按照总体工作部署和目标任务要求◈ღ★ღ，以科学发展观为指导◈ღ★ღ，认真执行我行的工作方针政策◈ღ★ღ，围绕中心◈ღ★ღ，突出重点◈ღ★ღ，狠抓落实◈ღ★ღ，注重实效◈ღ★ღ，在自己分管工作方面认真履行职责◈ღ★ღ，较好地完成自己的工作任务◈ღ★ღ，取得了一定的成绩◈ღ★ღ。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报◈ღ★ღ：

　　作为总经理助理◈ღ★ღ，我的主要工作是管理支付结算业务◈ღ★ღ、账户管理等有关会计方面业务◈ღ★ღ。为全面完成财务工作◈ღ★ღ，我认真组织会计核算◈ღ★ღ，组织制定和完善了财务制度◈ღ★ღ，规范了财务管理流程◈ღ★ღ，在人手缺乏◈ღ★ღ，工作量大的情况下◈ღ★ღ，我与财务人员加班加点的工作◈ღ★ღ，除保证完成好日常的各项工作外◈ღ★ღ，及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务◈ღ★ღ，并认真落实了省分行的各项财务管理办法和要求◈ღ★ღ，严格执行了财务会计制度◈ღ★ღ，强化了成本意识◈ღ★ღ，压缩费用开支◈ღ★ღ，以务实创新的工作态度使财务管理工作有了较大的提高◈ღ★ღ。

　　为了进一步完善我行统一的网点视觉形象◈ღ★ღ，我行决定对转型网点的外部形象设计◈ღ★ღ，内部装修设计进行统一改造◈ღ★ღ。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念◈ღ★ღ，建立健全分类分区指引◈ღ★ღ，按照全功能网点◈ღ★ღ、多功能网点◈ღ★ღ、单一功能网点◈ღ★ღ、理财中心◈ღ★ღ、自助银行网点的方向对转型网点进行分类◈ღ★ღ。

　　按照我行网点改造的统一部署◈ღ★ღ，今年共有23个网点需要装修◈ღ★ღ，在我部仅有2名基建管理员工的情况下◈ღ★ღ，目前已有13个网点完成了招投标◈ღ★ღ，7个网点已完成任务施工◈ღ★ღ。我们的新大楼必须在年底开工建设◈ღ★ღ，各项审批工作纷繁复杂◈ღ★ღ，在这段工作期间◈ღ★ღ，我的工作能力受到了严格的考验◈ღ★ღ，在领导的支持和同事们的努力下◈ღ★ღ，各项工作也在顺利进行中◈ღ★ღ。

　　作为一名负责人◈ღ★ღ，一年来能自我严格要求◈ღ★ღ，能自加压力◈ღ★ღ，有忧患意识◈ღ★ღ，有强烈的事业心和责任感◈ღ★ღ，注重提高工作质量和办事效率◈ღ★ღ，模严格遵守劳动纪律和各项规章制度◈ღ★ღ，在加强作风建设方面能做出表率◈ღ★ღ。在工作中严格要求自己低调做人◈ღ★ღ，高调做事◈ღ★ღ，求真务实◈ღ★ღ，善于与人共事◈ღ★ღ，团结合作◈ღ★ღ，分工不分家◈ღ★ღ，能主动配合有关部门负责人完成工作◈ღ★ღ，服从领导和组织的安排◈ღ★ღ，有大局意识和全局观念◈ღ★ღ。

　　在近一年的时间中◈ღ★ღ，我在各方面学到了新的知识◈ღ★ღ，积累了新的经验◈ღ★ღ，摸索到新的思路◈ღ★ღ，在这里◈ღ★ღ，我要感谢给了我信任和机会的领导◈ღ★ღ，感谢给了我大力协助的各位同仁◈ღ★ღ。在以后的工作中◈ღ★ღ，我有信心和决心搞好自己所分管的工作◈ღ★ღ，将一如既往地忠于职守◈ღ★ღ、开拓进取◈ღ★ღ，不断完善自已◈ღ★ღ，不断提升自己◈ღ★ღ，为我行的改革和发展做出更大的贡献◈ღ★ღ。

　　作为一个助理◈ღ★ღ，要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制◈ღ★ღ，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度◈ღ★ღ，促使每位员工精心操作◈ღ★ღ，详细内容请看下文总经理助理个人年度总结◈ღ★ღ。

　　保障公司的正常稳定生产;加强现场管理◈ღ★ღ、设备缺陷管理◈ღ★ღ，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象◈ღ★ღ，美化了厂区环境◈ღ★ღ，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革◈ღ★ღ，淘汰落后员工◈ღ★ღ，减员增薪◈ღ★ღ，大大提高了工作效率及他们的工作积极性◈ღ★ღ。

　　我在担任供热公司总经理助理期间◈ღ★ღ，在总经理的正确领导下◈ღ★ღ，努力增强工作主动性和创造性◈ღ★ღ，充分发挥组织◈ღ★ღ、协调◈ღ★ღ、保障生产的职能作用◈ღ★ღ，带领各部门搞好公司的安全稳定生产◈ღ★ღ，使得各项工作取得了一定的成绩◈ღ★ღ，现总结如下◈ღ★ღ：

　　完善了各类人员的岗位责任制◈ღ★ღ，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度◈ღ★ღ，促使每位员工精心操作◈ღ★ღ，保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理◈ღ★ღ、设备缺陷管理◈ღ★ღ，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象◈ღ★ღ，美化了厂区环境◈ღ★ღ，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革◈ღ★ღ，淘汰落后员工◈ღ★ღ，减员增薪◈ღ★ღ，大大提高了工作效率及他们的工作积极性◈ღ★ღ。

　　对煤场进行区域划分◈ღ★ღ，分为东西两个煤场◈ღ★ღ，便于精心◈ღ★ღ、科学◈ღ★ღ、规范地盘煤◈ღ★ღ，促进燃料核算工作◈ღ★ღ，建立了燃煤存储管理台帐;根据热量◈ღ★ღ、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理◈ღ★ღ，实现合理堆场;制定入炉煤◈ღ★ღ、石灰石掺配要求◈ღ★ღ，加强掺配监督控制◈ღ★ღ，保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施◈ღ★ღ，防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作◈ღ★ღ，及时抽样◈ღ★ღ、复测确保公司利益不受损失◈ღ★ღ。

　　进佳洋公司已经有一年多了◈ღ★ღ。虽然有时候做的比较累◈ღ★ღ，但是我觉得生活得特别充实◈ღ★ღ，更重要的是◈ღ★ღ，对经商之道◈ღ★ღ，生产管理和生产流程也有了很深的了解◈ღ★ღ。回首在佳洋工作的这一年◈ღ★ღ，无论是公司还是我自己◈ღ★ღ，感觉变化真的是特别大◈ღ★ღ。

　　还记得10年12月份我来公司的时候◈ღ★ღ，业务员里大学生只有小唐◈ღ★ღ、邓皓和我◈ღ★ღ，现在80%都是大学毕业生◈ღ★ღ，这说明公司注重员工素质培养◈ღ★ღ，我们对公司的前景未来抱有希望◈ღ★ღ。公司的业绩也一直的在上升◈ღ★ღ，从我们负责的区域也可以明显感觉到◈ღ★ღ，原来一个人负责两三个展柜◈ღ★ღ，现在一个人负责一个展柜刚好合适◈ღ★ღ，说明我们的瓷器更换的速度快◈ღ★ღ，销售业绩的增加◈ღ★ღ。

　　5月份◈ღ★ღ，我从一个业务员变成经理助理◈ღ★ღ，这对我来说是一个锻炼◈ღ★ღ，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候◈ღ★ღ。

　　第一次主持召开晨会◈ღ★ღ，从不知道说什么◈ღ★ღ，好在大家都特别熟悉◈ღ★ღ，但当经理还是一问◈ღ★ღ，我们三不知的时候◈ღ★ღ，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况◈ღ★ღ。所以每天我的本子都记的很多◈ღ★ღ，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

　　第一次有公司名片◈ღ★ღ，记得印好的时候◈ღ★ღ，姐姐们经常发我的名片◈ღ★ღ，还说◈ღ★ღ：“这是我们助理的名片◈ღ★ღ，有什么事情可以直接找她就行◈ღ★ღ。”开始的时候我脸都会红◈ღ★ღ，还有些时候我就站在旁边◈ღ★ღ，土土的装扮◈ღ★ღ，加上心很虚◈ღ★ღ，我都很不的钻到哪里去◈ღ★ღ。

　　第一次招聘给别人面试◈ღ★ღ，心里还是有些悸动◈ღ★ღ，不知道来应聘的人是什么样的人◈ღ★ღ，是多大◈ღ★ღ，我应该怎样做显得不生疏◈ღ★ღ，我需要更多的自信◈ღ★ღ，要对工作有足够的了解◈ღ★ღ，要问在以后实际工作中有帮助的问题◈ღ★ღ，还要最多的抓住第一面的细节问题◈ღ★ღ，等等……好在对业务岗位有足够了解后◈ღ★ღ，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队◈ღ★ღ，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求◈ღ★ღ，虽然都是凭直觉做的决定◈ღ★ღ，但还是让我很欣慰◈ღ★ღ。

　　第一次辞退员工◈ღ★ღ，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中◈ღ★ღ，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多◈ღ★ღ，不是技术上的而是心理上的◈ღ★ღ，我从小性格就比较开朗随和◈ღ★ღ，很难对朋友◈ღ★ღ、老师◈ღ★ღ、同学◈ღ★ღ、家人提出的要求说不◈ღ★ღ，但工作就不一样了◈ღ★ღ，工作就是工作◈ღ★ღ，它是以制度为前提不能掺杂太多感*彩的◈ღ★ღ，而我往往就是这里处理不好◈ღ★ღ。以上一个员工占捷为例◈ღ★ღ，面试的时候觉得不是很适合这份工作◈ღ★ღ，但因为是佳洋老员工的亲属◈ღ★ღ，就先试用◈ღ★ღ，结果在试用期中◈ღ★ღ，表现不佳◈ღ★ღ，我做了很久心理准备和她谈的时候◈ღ★ღ，她也说自己其实很努力◈ღ★ღ，说着说着还哭了起来◈ღ★ღ，我当时就有点慌乱◈ღ★ღ，是让她现在走还是做到月底◈ღ★ღ，后来我选择让她做到月底◈ღ★ღ，说是会计好结账◈ღ★ღ，也给她一个适应准备的时间◈ღ★ღ，但其实这个决定我又错了◈ღ★ღ，因为后来她的表现就已经一副要走的样子◈ღ★ღ，不但不能鼓舞团队士气◈ღ★ღ，相反倒影响团队情绪◈ღ★ღ，因为这个事情◈ღ★ღ，我回家想了好久◈ღ★ღ，我想以后要是再有这种情况绝不心软◈ღ★ღ，合适留下◈ღ★ღ，不合适离开◈ღ★ღ，工作就是工作◈ღ★ღ，一直希望别人不要多想◈ღ★ღ，对事不对人◈ღ★ღ，但是自己首先没有摆正思想观念的话◈ღ★ღ，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面◈ღ★ღ，对团队的势气和凝聚力都有影响◈ღ★ღ。

　　第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店◈ღ★ღ，这是很爽的一次公出◈ღ★ღ，计程车经理坐前面付钱◈ღ★ღ，吃饭经理点菜买单◈ღ★ღ，好像我们成了经理的老板一样◈ღ★ღ。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯◈ღ★ღ。这些都是很有意思的回忆◈ღ★ღ，在让我调整了情绪后◈ღ★ღ，更直观的了解外面的信息◈ღ★ღ，摆正自己的位置◈ღ★ღ，树立正确脚踏实地的人生目标◈ღ★ღ。参观艺博会了解艺术前沿信息◈ღ★ღ，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆◈ღ★ღ，关门了都没看完◈ღ★ღ，还惦记着下次来的时间◈ღ★ღ。

　　第一次出差给员工进行培训◈ღ★ღ，时间很紧迫◈ღ★ღ，才算是真正的公出啊◈ღ★ღ，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上◈ღ★ღ，才俱乐部活动现场都是有钱人◈ღ★ღ，可是却不都是高素质的人◈ღ★ღ，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场◈ღ★ღ，感觉和在景德镇真的是太不同了◈ღ★ღ，这些普通民众也好◈ღ★ღ，高级知识分子也好◈ღ★ღ，都没有陶瓷文化背景◈ღ★ღ，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊◈ღ★ღ，营销员也是懵懵懂懂的知道一点◈ღ★ღ，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题◈ღ★ღ。在工艺不能直观的成为亮点时◈ღ★ღ，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上◈ღ★ღ。公司的产品应该完善说明包装等整体性◈ღ★ღ，这也是今年展厅产品的一项主要工作◈ღ★ღ。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面◈ღ★ღ，一起逛了陶瓷馆◈ღ★ღ，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺◈ღ★ღ，有两个就是我的同事◈ღ★ღ，那一刻很骄傲◈ღ★ღ，还傻傻的把声音放大了和我妈讲◈ღ★ღ，那俩是我同事◈ღ★ღ，好让旁边参观的人都听到◈ღ★ღ，两小时候我又被接走去下一个营销点培训◈ღ★ღ，很舍不得和她分开◈ღ★ღ，妈妈很支持我的工作◈ღ★ღ，一直嘱咐我工作第一◈ღ★ღ，不要耽误了工作◈ღ★ღ，有她全心全意的支持◈ღ★ღ，我可以做自己的选择◈ღ★ღ，觉得很幸福◈ღ★ღ。

　　转眼又是一年◈ღ★ღ，回顾今年的工作◈ღ★ღ，自己感觉比较充实◈ღ★ღ，感谢这一年领导对我的信任与培养◈ღ★ღ，在工作中也学到很多的东西◈ღ★ღ，现对自己的工作总结如下◈ღ★ღ：

　　公司今年安排给我的主要工作是办理X项目手续◈ღ★ღ。另外◈ღ★ღ，我主动担起了大冶X项目的各项后期手续◈ღ★ღ。年初以来◈ღ★ღ，X项目相继完成了规划验收备案◈ღ★ღ、房产证◈ღ★ღ、土地证以及各项联系工作◈ღ★ღ。X项目相继完成了水土保湿方案编制◈ღ★ღ、环境评估手续◈ღ★ღ、项目立项◈ღ★ღ、土地摘牌及土地利用通知书◈ღ★ღ、环保竣工验收◈ღ★ღ、建设用地及工程规划许可证办理◈ღ★ღ、工程竣工实测等工作◈ღ★ღ。

　　今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐◈ღ★ღ，但是由于各种客观原因◈ღ★ღ，这个目标没有实现◈ღ★ღ。但是我认为我尽全力了◈ღ★ღ，为了实现目标我自觉加班◈ღ★ღ，多跑路◈ღ★ღ，多请教◈ღ★ღ，积极发掘人脉关系◈ღ★ღ。工作虽有时有委屈和辛苦◈ღ★ღ，但是想到自己充实了◈ღ★ღ，学到了东西◈ღ★ღ，积累到了人脉◈ღ★ღ，得到了信任◈ღ★ღ，我就始终充满了干劲◈ღ★ღ。

　　我认为我今年最大的收获就是积累了经验和教训◈ღ★ღ。领导在安排我负责X项目手续的时候◈ღ★ღ，我认真学习了各部门的办理流程◈ღ★ღ，向领导◈ღ★ღ、同事请教了办事的方法◈ღ★ღ。但是在实际运用过程中我才发现◈ღ★ღ，理论与实践是不一样的◈ღ★ღ。这里我归结一下几点经验◈ღ★ღ：

　　我接手的大冶X项目与X项目都不顺利◈ღ★ღ，特别是手续方面遇到的阻碍很多◈ღ★ღ，其中有客观原因◈ღ★ღ，但有更多的主观原因◈ღ★ღ。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松◈ღ★ღ，有政府撑腰◈ღ★ღ，手续可以走捷径◈ღ★ღ。但是◈ღ★ღ，现实告诉我任何目标可以选择多方法实现◈ღ★ღ，但是绝对不能跳过这个目标◈ღ★ღ。政府办事有它的原则◈ღ★ღ，没有人会牺牲自己利益去承担不对等的风险◈ღ★ღ。所以◈ღ★ღ，工作心态很重要◈ღ★ღ。首先◈ღ★ღ，要有一种不惧困难的心态◈ღ★ღ，要有正面面对困难的勇气◈ღ★ღ。

　　今年有办事的过程中◈ღ★ღ，经常有的人会告诉我事情有多么的复杂◈ღ★ღ，困难有几大◈ღ★ღ，凭我的能力不完成不了的◈ღ★ღ，有时人家直接要求叫公司老板来办◈ღ★ღ。但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事◈ღ★ღ，不怕复杂◈ღ★ღ，不怕失误◈ღ★ღ。往往这样做提高了效率◈ღ★ღ，取得了效果◈ღ★ღ，同时◈ღ★ღ，也把自己逼上了前台◈ღ★ღ，有了与更多的人面对面谈事的信心和能力◈ღ★ღ。做事难免有各种问题◈ღ★ღ，但是我认为害怕或者没有头绪地去应付困难都会造成不可估计的后果◈ღ★ღ。因此◈ღ★ღ，面对困难要有理智◈ღ★ღ，不可以遇事慌张而手忙脚乱◈ღ★ღ，不可以动不动就想捞偏门走捷径◈ღ★ღ。第二◈ღ★ღ，不能轻视任何工作◈ღ★ღ，更不能轻视困难◈ღ★ღ。工作过程中◈ღ★ღ，有时候遇见一些小的麻烦◈ღ★ღ，我有过轻视◈ღ★ღ，甚至因此而心存侥幸心理◈ღ★ღ，放过了对一些小问题的整改◈ღ★ღ。但是往往大问题解决了◈ღ★ღ，反而是这些不起眼的小问题挡住了事情的正常进程◈ღ★ღ。

　　今年我比较注重请教和总结◈ღ★ღ，经常请教办事的领导◈ღ★ღ，请教同事◈ღ★ღ，请教书本◈ღ★ღ，总结办事的窍门◈ღ★ღ。例如◈ღ★ღ，对于“请教”◈ღ★ღ，我总结到一点◈ღ★ღ：一定要请教办事就“揪筋”的人◈ღ★ღ，往往这种人办事原则性强◈ღ★ღ，最终他的话起很大的作用◈ღ★ღ。以往我喜欢请教领导◈ღ★ღ，认为领导都说了算◈ღ★ღ，请教他手下的人没有必要◈ღ★ღ。但是◈ღ★ღ，这一年的经验告诉我◈ღ★ღ，人人都怕担责任和风险◈ღ★ღ，所以领导的承诺大多不会白纸黑字◈ღ★ღ，而是空口无凭◈ღ★ღ。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面◈ღ★ღ，反而领导一般是不得不听下属的话◈ღ★ღ。X项目从进场到现在我认为走了很多的冤枉路◈ღ★ღ，有的我认为是犯了低级错误◈ღ★ღ，而这些失误教训将成为我人生的宝贵财富◈ღ★ღ。

　　我经常想到如果我的手续到位了◈ღ★ღ，可以给公司带来多少的效益◈ღ★ღ，但是想到自己的手续没有到位◈ღ★ღ，我格外觉得“时间就是金钱”◈ღ★ღ。这一年我意识到办事的过程中◈ღ★ღ，多“交朋友◈ღ★ღ，积人脉”对于提高工作效率很重要◈ღ★ღ。“生人”之间说十句◈ღ★ღ，可能敌不上“熟人”说一句◈ღ★ღ。因此◈ღ★ღ，今年我特别注意东扯西拉关系◈ღ★ღ，并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚◈ღ★ღ、朋友◈ღ★ღ、同学等人脉◈ღ★ღ，取得了比较好的效果◈ღ★ღ。我希望在今后的工作中我交到更多朋友◈ღ★ღ，积累到更多人脉◈ღ★ღ。

　　工作中有很多事情要谨慎汇报◈ღ★ღ，但不是事无巨细的汇报◈ღ★ღ。有些事只要凭良心做◈ღ★ღ，当大胆时要大胆◈ღ★ღ，只有这样才能提高工作效率◈ღ★ღ，减轻领导的负担◈ღ★ღ。例如◈ღ★ღ，有时同事谈到报销不方便◈ღ★ღ，花点小费用担心领导“说话”◈ღ★ღ。实话实说◈ღ★ღ，公司对于起用小费用并没有很完善的制度◈ღ★ღ，员工担心花钱领导不放心也情有可原◈ღ★ღ。但是◈ღ★ღ，我认为制度有缺陷不能影响到我的工作◈ღ★ღ，只要凭良心做事我就心安理得◈ღ★ღ。

　　我在办事过程中◈ღ★ღ，有的人曾明示“项目我有没有股份”◈ღ★ღ、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私◈ღ★ღ。但我从来都是站在公司的利益角度出发◈ღ★ღ，该说公时说公◈ღ★ღ，该是私说私◈ღ★ღ。我始终认为该我拿的我会争取◈ღ★ღ，一分不能少◈ღ★ღ，不该我得的一分也不要◈ღ★ღ。正是有这种心态◈ღ★ღ，所以对于工作中的一些费用我有底气和信心◈ღ★ღ，我一般是该用时不省◈ღ★ღ，该请示时不少◈ღ★ღ。所以◈ღ★ღ，我认为要获得相互信任就要做好三方面◈ღ★ღ：一方面要做到做事凭良心◈ღ★ღ，大胆行事◈ღ★ღ，即便有失误◈ღ★ღ，不再犯就是;二方面要对事后的效果要有预测◈ღ★ღ，不鲁莽行事◈ღ★ღ，不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报◈ღ★ღ，不错过时机◈ღ★ღ，不添油加醋乱◈ღ★ღ，不事无巨细乱汇报◈ღ★ღ。

　　今年◈ღ★ღ，我在与同事沟通方面有进步◈ღ★ღ。有的工作内容与同事有交叉◈ღ★ღ，需要同事之相互配合◈ღ★ღ，我都友好地进行了商量◈ღ★ღ，并且增进工作友情◈ღ★ღ。一年来◈ღ★ღ，我始终保持谦虚和尊重的姿态与同事交流◈ღ★ღ，所有的工作交接都比较顺畅◈ღ★ღ。我心里也非常感谢同事们对我工作的支持◈ღ★ღ。

　　这一年来◈ღ★ღ，我大多时间在外面◈ღ★ღ，工作忙忙碌碌◈ღ★ღ，经常自己给自己加班◈ღ★ღ，也有同事叹我辛苦◈ღ★ღ。但是◈ღ★ღ，回顾今年的成果◈ღ★ღ，我自己是不满意的◈ღ★ღ。今年我目标很明确◈ღ★ღ，我始终抱着“只以结果论英雄”的心态◈ღ★ღ，所以不达目标不罢休◈ღ★ღ。也正是这种心态告诫我◈ღ★ღ：不能放松◈ღ★ღ，没有委曲◈ღ★ღ，坚持到最后胜利◈ღ★ღ。我相信有这种心态的人◈ღ★ღ，情事没有成功◈ღ★ღ，也不敢在别人面前谈辛苦◈ღ★ღ、谈委屈◈ღ★ღ，只会埋头苦干◈ღ★ღ，向目标进取◈ღ★ღ。

　　一是摸清整套开发的手续流程◈ღ★ღ，熟悉所有开发手续应注意的细节◈ღ★ღ。明年x月份之前争取完成预售手续◈ღ★ღ。同时◈ღ★ღ，努力学习◈ღ★ღ，提高专业素养◈ღ★ღ，争取早日实现房地产开发职业经理人的目标◈ღ★ღ。

　　我是◈ღ★ღ，现任公司总经理助理一职◈ღ★ღ，同时负责集团公司的资质升级资料的最后把关◈ღ★ღ，以及集团下面公司的执业资格人员的延续◈ღ★ღ，注册◈ღ★ღ，变更维护和资质年检等工作◈ღ★ღ。春华秋实◈ღ★ღ，夏去冬来◈ღ★ღ，过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年◈ღ★ღ。在这岁末年初之际◈ღ★ღ，我回首过去◈ღ★ღ、展望未来◈ღ★ღ。过去的一年里◈ღ★ღ，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下◈ღ★ღ，我克服了许多困难◈ღ★ღ，在工作上◈ღ★ღ、学习上得到了很大的进步◈ღ★ღ。在这一年里◈ღ★ღ，总的来说我工作还算顺利◈ღ★ღ、平稳◈ღ★ღ。为了发现问题◈ღ★ღ，解决问题◈ღ★ღ，为了今后更好的开展工作◈ღ★ღ，为了让领导◈ღ★ღ，同事们更好的监督指导我的工作◈ღ★ღ，现从德◈ღ★ღ、能◈ღ★ღ、勤◈ღ★ღ、绩◈ღ★ღ、廉五个方面◈ღ★ღ，将本人20xx年的表现及工作情况述职如下◈ღ★ღ，请予以审议◈ღ★ღ：

　　理论学习是工作人员的立身之本◈ღ★ღ，成事之基◈ღ★ღ。近年来◈ღ★ღ，我一直将理论学习作为自身的重要任务◈ღ★ღ，自觉做到勤学多想◈ღ★ღ。在工作和事业面前◈ღ★ღ，我历来顾全大局◈ღ★ღ，从不争名夺利◈ღ★ღ，不计较个人得失◈ღ★ღ，全心全意为公司服务◈ღ★ღ。在思想上◈ღ★ღ、政治上◈ღ★ღ、业务上不断地完善自己◈ღ★ღ，更新自己◈ღ★ღ，为公司的进一步发展尽职尽责◈ღ★ღ。

　　自己在目前的工作岗位上经过不断学习◈ღ★ღ、不断积累◈ღ★ღ，具备了比较熟练的办事流程◈ღ★ღ，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题◈ღ★ღ，在综合分析能力◈ღ★ღ、协调办事能力等方面◈ღ★ღ，经过锻炼都有了很大的提高◈ღ★ღ，保证了本岗位各项工作的正常运行◈ღ★ღ，在日常的各项工作过程中◈ღ★ღ，尽量避免出错◈ღ★ღ。提高工作能力的基本途径◈ღ★ღ，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来◈ღ★ღ，并认真做好重点学习笔记和工作记录◈ღ★ღ，做到个人与组织相一致◈ღ★ღ，理论与业务相结合◈ღ★ღ。

　　勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求◈ღ★ღ。我能够以正确的态度对待各项工作任务◈ღ★ღ，热爱本职工作◈ღ★ღ，对工作中遇到的难题◈ღ★ღ，总是想方设法◈ღ★ღ、竭尽所能予以解决◈ღ★ღ，始终能够任劳任怨◈ღ★ღ，尽职尽责◈ღ★ღ。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处◈ღ★ღ，多想自己不足◈ღ★ღ，就能不断提高政治业务素质◈ღ★ღ。只有尊重他人◈ღ★ღ，就是尊重自己◈ღ★ღ，不论领导交待的任务◈ღ★ღ，还是同事咨询工作上的情况◈ღ★ღ，我时刻提醒自己◈ღ★ღ，要诚恳待人◈ღ★ღ，态度端正◈ღ★ღ，积极想办法◈ღ★ღ，无论大事小事◈ღ★ღ，都要尽最大能力帮助◈ღ★ღ。平时要求自己◈ღ★ღ，从遵守公司纪律◈ღ★ღ、团结同事◈ღ★ღ、打扫卫生等小事做起◈ღ★ღ，严格要求自己◈ღ★ღ。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度◈ღ★ღ，努力提高工作效率和工作质量◈ღ★ღ，保证了工作的正常开展◈ღ★ღ，没有无故迟到◈ღ★ღ、早退的现象◈ღ★ღ，始终坚守在工作岗位上◈ღ★ღ，我始终认为◈ღ★ღ，一个人苦点累点没有关系◈ღ★ღ，人生的价值在于奋斗◈ღ★ღ、在于创造◈ღ★ღ、在于奉献◈ღ★ღ。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值◈ღ★ღ，促进公司的发展◈ღ★ღ、社会的和谐◈ღ★ღ。无论在何地工作◈ღ★ღ，我都本着对事业高度负责的态度◈ღ★ღ，坚持任劳任怨◈ღ★ღ，刻苦钻研◈ღ★ღ，与时俱进◈ღ★ღ，开拓创新◈ღ★ღ，各项工作均取得较好的成绩◈ღ★ღ。

　　20xx年◈ღ★ღ，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求◈ღ★ღ，以科学发展观为指导◈ღ★ღ，以做好各项工作为己任◈ღ★ღ，切实将工作落到了实处◈ღ★ღ，取得了可喜成绩◈ღ★ღ：

　　20xx年1-11月◈ღ★ღ，我担任分公司负责人◈ღ★ღ，带领整个团队员工◈ღ★ღ，围绕公司的中心工作◈ღ★ღ，树立为客户全心全意服务的宗旨◈ღ★ღ，立足本职◈ღ★ღ，不怕困难◈ღ★ღ，团结协作◈ღ★ღ，坚持以科学发展观为指导◈ღ★ღ，认真做好公司运营管理工作◈ღ★ღ，工作质量得到全面提高◈ღ★ღ，确保了公司的正常运作◈ღ★ღ，全面完成公司下达的年度工作任务◈ღ★ღ，在工作中◈ღ★ღ，主要做到了以下几点◈ღ★ღ：

　　1◈ღ★ღ、借鉴其他优秀企业的经验◈ღ★ღ，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上◈ღ★ღ，提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、以组织的优化和员工的改造为核心◈ღ★ღ，将二者结合起来◈ღ★ღ，以克◈ღ★ღ、顺◈ღ★ღ、导◈ღ★ღ、教◈ღ★ღ、规五项基本行动为基准◈ღ★ღ，让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标代理工作程序◈ღ★ღ，确保造价咨询及招标代理业务的质量◈ღ★ღ。

　　4◈ღ★ღ、加强学习◈ღ★ღ，通过学习◈ღ★ღ，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解◈ღ★ღ，并运用所学知识来最大程度地提高运营管理工作的质量和效率◈ღ★ღ。

　　5◈ღ★ღ、为了实现公司的经营目标◈ღ★ღ，20xx年◈ღ★ღ，我重点抓财务会计◈ღ★ღ、技术◈ღ★ღ、生产运营◈ღ★ღ、市场营销和人力资源管理◈ღ★ღ。并将这五项职能联系成一个有机的整体◈ღ★ღ，使其相互依赖和配合◈ღ★ღ，切实为公司的发展护好航◈ღ★ღ。

　　6◈ღ★ღ、积极与相关政府部门联系◈ღ★ღ，争取相关部门对我公司的理解与支持◈ღ★ღ，最大限度的利用国家相关的福利优惠政策◈ღ★ღ，为公司节约每一分资金◈ღ★ღ，创造经济效益◈ღ★ღ，确保公司发展和生产经营工作的正常开展◈ღ★ღ。

　　从20xx年12月开始◈ღ★ღ，虽然我不再兼任分公司的负责人◈ღ★ღ，工作少了许多◈ღ★ღ，但我并没有对自己放松◈ღ★ღ，我始终坚持“精益求精◈ღ★ღ，一丝不苟”的原则◈ღ★ღ，认真对待每一件事◈ღ★ღ，认真对待每一项工作◈ღ★ღ，在总经理助理的职位上认真履责◈ღ★ღ，坚持统筹结合◈ღ★ღ，将各项工作都落到了实处◈ღ★ღ，在工作中◈ღ★ღ，我主要做到了以下几点◈ღ★ღ：

　　1◈ღ★ღ、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级◈ღ★ღ，我以专业的眼光和认真◈ღ★ღ、负责的态度◈ღ★ღ，做好了升级资料的把关◈ღ★ღ、补充与审核工作◈ღ★ღ，确保了材料符合资质申报需要◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定◈ღ★ღ，结合公司实际情况◈ღ★ღ，做好了20xx年度集团公司资质年检工作◈ღ★ღ。

　　4◈ღ★ღ、20xx年◈ღ★ღ，成立了分公司◈ღ★ღ，在负责分公司成立的过程中◈ღ★ღ，我秉着认真◈ღ★ღ、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度◈ღ★ღ，积极与相关政府部门沟通◈ღ★ღ、协调◈ღ★ღ，争取相关部门对我公司的理解与支持◈ღ★ღ，顺利办理了前期的营业执照◈ღ★ღ、税务◈ღ★ღ、环评可行性研究报告◈ღ★ღ、水土保持方案等◈ღ★ღ，切实为分公司的成立护好航◈ღ★ღ。

　　回顾本年度的学习和工作◈ღ★ღ，有成绩也有不足◈ღ★ღ。自身的学习还有待加强◈ღ★ღ，工作中有不细心的地方◈ღ★ღ，还有就是工作的创新能力上还不够◈ღ★ღ。今后我将从以下几方面着手展开工作◈ღ★ღ：

　　2◈ღ★ღ、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平◈ღ★ღ，把握好工作的细节◈ღ★ღ，争做一名优秀业务人员◈ღ★ღ。

　　5◈ღ★ღ、做好客户服务工作◈ღ★ღ，提高服务工作效率与服务工作质量◈ღ★ღ，树立精品意识◈ღ★ღ，打响服务品牌◈ღ★ღ，切实为我集团公司的发展护好航◈ღ★ღ。

　　总结过去◈ღ★ღ，是为了肯定成绩◈ღ★ღ，找出不足;展望未来◈ღ★ღ，是为了以后进一步的提高◈ღ★ღ。新起点◈ღ★ღ、新希望◈ღ★ღ。站在20xx年的起点◈ღ★ღ，我将满怀信心◈ღ★ღ，以更清醒的头脑◈ღ★ღ、更旺盛的斗志◈ღ★ღ、更奋发的姿态◈ღ★ღ、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲◈ღ★ღ，把工作做的更加出色◈ღ★ღ。

　　自20xx年8月3日进入xx市物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来◈ღ★ღ，在公司领导的正确指导下◈ღ★ღ，各位同事的热情支持配合下◈ღ★ღ，日常工作得以顺利的开展◈ღ★ღ，以下就这两个月以来的工作◈ღ★ღ，总结如下◈ღ★ღ：

　　1◈ღ★ღ、日常工作中密切的配合x经理开展各项管理工作◈ღ★ღ，协助落实各项工作任务◈ღ★ღ，监督和跟进相关工作执行情况◈ღ★ღ，收集各方面动态管理信息◈ღ★ღ，给上司提供准确◈ღ★ღ、可靠的参考资料◈ღ★ღ。

　　2◈ღ★ღ、准确迅速做好各种办文工作◈ღ★ღ，如物业公司各种文件的编制◈ღ★ღ、打印◈ღ★ღ、复印◈ღ★ღ、呈送◈ღ★ღ、下发◈ღ★ღ、立卷◈ღ★ღ、归档等工作◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、协调各管理处做好服务质量体系的建立◈ღ★ღ，包括业主投诉宗数与处理率◈ღ★ღ、维修单数与及时率◈ღ★ღ、设备设施完好率◈ღ★ღ、环境卫生达标率◈ღ★ღ、费用收缴率等统计汇总◈ღ★ღ。

　　4◈ღ★ღ、重点做好华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理◈ღ★ღ、入档工作◈ღ★ღ。负责三个项目业主房屋档案资料◈ღ★ღ、工程图纸资料◈ღ★ღ、设备台帐资料的收集◈ღ★ღ、整理与存放工作◈ღ★ღ。

　　5◈ღ★ღ、建立华庭小区物业管理软件信息库◈ღ★ღ，包括业主资料的录入与维护◈ღ★ღ，以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系物业软件公司工程师给予技术支持◈ღ★ღ，以便解决◈ღ★ღ，并做好记录)◈ღ★ღ。

　　6◈ღ★ღ、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》◈ღ★ღ，交接时数目明确凯发k8国际◈ღ★ღ，并签字确认◈ღ★ღ。

　　7◈ღ★ღ、物业公司各种会议的组织与会议纪要的记录◈ღ★ღ、整理◈ღ★ღ、下发◈ღ★ღ，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录◈ღ★ღ、整理◈ღ★ღ、下发和整改的跟进◈ღ★ღ。

　　8◈ღ★ღ、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x经理审核后◈ღ★ღ，及时抄报董事办◈ღ★ღ、总经办以及行政人事部◈ღ★ღ。

　　9◈ღ★ღ、每日配合各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递◈ღ★ღ，并做好记录◈ღ★ღ，及时跟踪并汇报工作进度◈ღ★ღ。

　　10◈ღ★ღ、及时与行政人事部沟通协调◈ღ★ღ，配合物业经理及各管理处公干填写用车单的工作手续◈ღ★ღ。

　　11◈ღ★ღ、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后◈ღ★ღ，方可执行张贴◈ღ★ღ，并做好小区楼宇信息档张贴记录◈ღ★ღ。

　　13◈ღ★ღ、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作◈ღ★ღ，如◈ღ★ღ：8月份的新世纪花园音乐会◈ღ★ღ、华庭装修知识讲座;9月份的中秋盆菜宴◈ღ★ღ、员工追月晚会;10月份的国庆水景宅院体验之旅等◈ღ★ღ。

　　就在这的两个月以来◈ღ★ღ，我深刻的认识到为什么物业管理一直在国内遥遥◈ღ★ღ，那是物业人在工作中◈ღ★ღ，不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主◈ღ★ღ，而是真正做到了以服务为前提◈ღ★ღ、为重点来对待业主◈ღ★ღ，以标准◈ღ★ღ、规范◈ღ★ღ、统一的经营管理模式◈ღ★ღ，让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务◈ღ★ღ，这一点在发展各楼盘中都得到高度的体现◈ღ★ღ。

　　一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难◈ღ★ღ，但要做一名优秀的助理就不那么简单了◈ღ★ღ。我认为◈ღ★ღ：一名好的助理不仅要为人谦和正直◈ღ★ღ，对事业认真兢兢业业◈ღ★ღ。而且在思想政治上◈ღ★ღ、工作能力上更要专研◈ღ★ღ。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多◈ღ★ღ。

　　作为一名助理◈ღ★ღ，要想完成工作的责任◈ღ★ღ，首先必须具备各个方面综合优秀的素质◈ღ★ღ，树立正确的世界观和人生观◈ღ★ღ。在这半年中我认真参加各种学习和活动◈ღ★ღ。有句成语是◈ღ★ღ：只要功夫深◈ღ★ღ，铁杵磨成针◈ღ★ღ。是的◈ღ★ღ，作为一名总经理助理◈ღ★ღ，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙◈ღ★ღ，不甚妥当◈ღ★ღ。当意见◈ღ★ღ、建议来临时◈ღ★ღ，现在的我不再不悦◈ღ★ღ，不再拒绝◈ღ★ღ。而是以更高的要求来要求自己◈ღ★ღ，努力告诫自己◈ღ★ღ：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些◈ღ★ღ。

　　在工作学习生活中我认真听取经验◈ღ★ღ，仔细记录◈ღ★ღ，并在工作之余的空余时间认真思考推敲◈ღ★ღ，有目的的在工作中进行一些尝试◈ღ★ღ。在工作中◈ღ★ღ，我认真投入◈ღ★ღ，认真学习◈ღ★ღ。我感到人人都是我的师长◈ღ★ღ，我能学◈ღ★ღ，要学的东西还很多◈ღ★ღ。如◈ღ★ღ：刚来公司半年◈ღ★ღ，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知◈ღ★ღ，就不能更好的建言献策◈ღ★ღ，当好参谋助手◈ღ★ღ，我能不懂就问◈ღ★ღ，向管生产的同事虚心学习请教◈ღ★ღ，思考◈ღ★ღ，大胆的与同事之间探讨生产管理之道◈ღ★ღ。

　　在空余时间◈ღ★ღ，我会阅读一些生产管理方面的书籍◈ღ★ღ，网上查询有关相关资料◈ღ★ღ，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大◈ღ★ღ。

　　1◈ღ★ღ、思路决定出路◈ღ★ღ，思想有多远◈ღ★ღ，舞台就有多大;我们是脑力劳动者天海翼步兵◈ღ★ღ，思维上的超前◈ღ★ღ，思路上的开阔◈ღ★ღ，决定了我们的价值成长空间◈ღ★ღ，带给企业财富值的多少;这方面◈ღ★ღ，我定位准确◈ღ★ღ，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋◈ღ★ღ，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去◈ღ★ღ，找准自己的工作立足点◈ღ★ღ、切入点◈ღ★ღ、着力点◈ღ★ღ，找到工作的感觉◈ღ★ღ，围绕自己的中心工作◈ღ★ღ，上协调领导◈ღ★ღ，下联系群众员工◈ღ★ღ，做好群联工作◈ღ★ღ，与各个部门同事员工之间搞好服务工作◈ღ★ღ，管理不拒细◈ღ★ღ，参谋不决断◈ღ★ღ，助手不揽权◈ღ★ღ，不越权◈ღ★ღ，不越位◈ღ★ღ，不缺位◈ღ★ღ，工作到位◈ღ★ღ，该请示汇报的做到及时请示汇报◈ღ★ღ，不该看的不看◈ღ★ღ，不该说的不说◈ღ★ღ，不该听的不听◈ღ★ღ，不该做的不做◈ღ★ღ，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话◈ღ★ღ，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍◈ღ★ღ，影响公司生产的正常化;

　　2◈ღ★ღ、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集◈ღ★ღ、决策◈ღ★ღ，不断完善督促落实工作◈ღ★ღ，及时将工作落实情况◈ღ★ღ，落实完成到了哪一步◈ღ★ღ，进展如何◈ღ★ღ，有什么困难◈ღ★ღ，有什么需要改进完善提高的◈ღ★ღ，及时捕捉信息◈ღ★ღ，准确的搞好落实情况反馈◈ღ★ღ，积极的做好决策参谋◈ღ★ღ。发现问题后先自己认真的分析问题原因◈ღ★ღ，拟定改进措施方案◈ღ★ღ，然后请示总结汇报◈ღ★ღ，给领导解决问题提供决策参考◈ღ★ღ。

　　3◈ღ★ღ、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上◈ღ★ღ，我就是个铁面判官◈ღ★ღ，不论谁出现问题◈ღ★ღ，工作责任心不强◈ღ★ღ，没有按要求完成落实工作◈ღ★ღ，坚决一查一纠到底◈ღ★ღ，大家在工作上都怕我出现在他们面前◈ღ★ღ，怕我又对他们进行问责◈ღ★ღ，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心◈ღ★ღ，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜◈ღ★ღ，我毫不心软◈ღ★ღ，恪守原则◈ღ★ღ，在执行力上坚决不打折扣◈ღ★ღ，如果被大家给磨平了◈ღ★ღ，有令不行;我这点都做不好的话◈ღ★ღ，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

　　4◈ღ★ღ、领导交办的事情◈ღ★ღ，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成◈ღ★ღ，做到不等不靠◈ღ★ღ，在工作的过程中发现不足立即改进◈ღ★ღ，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人◈ღ★ღ，骨子里不一样◈ღ★ღ，比如在六月底迎接宜家来审◈ღ★ღ，面对还有四天时间的情况下◈ღ★ღ，在程总和罗总的领导下◈ღ★ღ，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时◈ღ★ღ，我能在第一时间欣然接领任务◈ღ★ღ，迅速的根据厂区环境卫生区域大◈ღ★ღ，面积广◈ღ★ღ，时间紧◈ღ★ღ，任务重◈ღ★ღ，死角多◈ღ★ღ，工具少◈ღ★ღ，天气热◈ღ★ღ，人员少◈ღ★ღ，思想波动大◈ღ★ღ，畏难情绪高◈ღ★ღ，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内◈ღ★ღ，迅速统一大家的思想◈ღ★ღ，将大家团结在我的身边◈ღ★ღ，合理的对人员进行分工◈ღ★ღ，上下协调◈ღ★ღ，借力各个部门负责人的大力支持◈ღ★ღ，采用外借工具镰刀和锄头等工具◈ღ★ღ，自己协调借用外来车辆◈ღ★ღ，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织◈ღ★ღ，有效的分工◈ღ★ღ，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作◈ღ★ღ，在大家的通力合作之下◈ღ★ღ，我们发扬了敢于担大梁的精神◈ღ★ღ，立足现有条件◈ღ★ღ，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗◈ღ★ღ，共同完成了◈ღ★ღ，总经办交与我的工作任务;同样的一件事情◈ღ★ღ，两个不同的人来做◈ღ★ღ，思想观念◈ღ★ღ，认识度上不一样◈ღ★ღ，给自己要求的标准不一样◈ღ★ღ，责任心不一样◈ღ★ღ，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做◈ღ★ღ，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策◈ღ★ღ，对于每一个真正有理想有目标◈ღ★ღ，本着对自己负责的我来说◈ღ★ღ，工作是种乐趣◈ღ★ღ，工作中能提升和实现自我人生的价值◈ღ★ღ。在遇到困难的时候我也焦虑◈ღ★ღ，困惑◈ღ★ღ，但当自己迎难而上◈ღ★ღ，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候◈ღ★ღ，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进◈ღ★ღ，得过且过混日子◈ღ★ღ，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人◈ღ★ღ，要想其把公司当成自己的家◈ღ★ღ，当成自己的事业来干◈ღ★ღ，讲牺牲奉献◈ღ★ღ，那是不可能的;因为他们都不明白◈ღ★ღ，自己自觉主动的干工作◈ღ★ღ，是对自己负责◈ღ★ღ，是在努力提升自己的才干◈ღ★ღ，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有◈ღ★ღ，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情◈ღ★ღ，接到工作◈ღ★ღ，也是草草了事◈ღ★ღ，满腹的牢骚怨气◈ღ★ღ，只图完工了事;工作结果的好坏◈ღ★ღ，其从来是漠不关心◈ღ★ღ，没有责任心◈ღ★ღ，做工作没有标准◈ღ★ღ，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关◈ღ★ღ，是老板的事◈ღ★ღ，他根本不闻不问;心胸狭隘◈ღ★ღ，鼠肚鸡肠◈ღ★ღ，不肯为公司多付出一点◈ღ★ღ，多牺牲一点休息时间◈ღ★ღ，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间◈ღ★ღ，他们就早已经是准备好了溜之大吉◈ღ★ღ，吃不得一点亏◈ღ★ღ，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的◈ღ★ღ。

　　四◈ღ★ღ、针对本级工作岗位职责不健全的情况下◈ღ★ღ，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程◈ღ★ღ，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了◈ღ★ღ，流程具体了◈ღ★ღ，面对本职岗位◈ღ★ღ，工作头绪多◈ღ★ღ，事务繁琐的情况◈ღ★ღ，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类◈ღ★ღ，急需办理的事情先办◈ღ★ღ，特事特办◈ღ★ღ，合理分配完成工作时间表◈ღ★ღ，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中◈ღ★ღ，做到事前有计划◈ღ★ღ，实施中有预想◈ღ★ღ，预想中有措施方案◈ღ★ღ，事后有总结◈ღ★ღ，总结后有呈报;

　　我们公司是有着800人左右的生产企业◈ღ★ღ，林子大了◈ღ★ღ，什么样的鸟都有◈ღ★ღ，出现摩擦矛盾是在所难免的◈ღ★ღ，无论是本公司人员◈ღ★ღ，工作上和生活上◈ღ★ღ，出现矛盾◈ღ★ღ，发生纠纷◈ღ★ღ，员工投诉◈ღ★ღ，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理◈ღ★ღ，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置◈ღ★ღ，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸◈ღ★ღ，都处理恰当◈ღ★ღ，各级满意;我把工作干在平时◈ღ★ღ，而不是评时◈ღ★ღ，对上◈ღ★ღ：尊重而不盲从◈ღ★ღ，服从而不奴婢◈ღ★ღ，不违背原则◈ღ★ღ。“不唯书◈ღ★ღ，不唯上◈ღ★ღ，要唯实◈ღ★ღ。”有分寸的开展工作◈ღ★ღ，坚持原则◈ღ★ღ，按章办事;待下◈ღ★ღ，以礼◈ღ★ღ，以诚◈ღ★ღ，以情◈ღ★ღ。不盛气凌人◈ღ★ღ，不瞎指挥◈ღ★ღ，不欺下瞒上◈ღ★ღ。协调好内外关系◈ღ★ღ，外求支持协作◈ღ★ღ，内求团结向上◈ღ★ღ。

　　通过这半年的工作◈ღ★ღ，我在公司各级领导和同事的关心帮助下◈ღ★ღ，很幸运学到了不少东西◈ღ★ღ，工作上也努力做了一些成绩◈ღ★ღ。但这还远远不够◈ღ★ღ，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩◈ღ★ღ。我将在未来继续多学◈ღ★ღ，多思◈ღ★ღ、多试◈ღ★ღ，努力把工作做的更好◈ღ★ღ。

　　本人20xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理◈ღ★ღ，上任一月有余◈ღ★ღ。现在◈ღ★ღ，我向本次会议报告过去一个多月的工作◈ღ★ღ，对今后的工作提出建议◈ღ★ღ，请予审议◈ღ★ღ，并请各位同志提出意见◈ღ★ღ。

　　凯瑞工程改造以来的一个月◈ღ★ღ，是很不平凡的一个月◈ღ★ღ。工程改造完毕初期◈ღ★ღ，效益增长放慢;店内矛盾十分突出◈ღ★ღ。全店上下在董事长的领导下◈ღ★ღ，团结奋进◈ღ★ღ，顽强拼搏◈ღ★ღ，战胜种种困难◈ღ★ღ，凯瑞的发展取得公认的成就◈ღ★ღ。同时◈ღ★ღ，我们胜利实现五年目标◈ღ★ღ，开始向下一个三年目标迈进◈ღ★ღ。 一个月来◈ღ★ღ，经济效益保持良好发展势头◈ღ★ღ，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐◈ღ★ღ。

　　在质检方面◈ღ★ღ，酒店规章制度进一步调整和完善◈ღ★ღ。调整步伐加快◈ღ★ღ，控制力明显增强◈ღ★ღ。在发展经济◈ღ★ღ、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用◈ღ★ღ。

　　在客户方面◈ღ★ღ，拜访客户工作全面展开在三楼◈ღ★ღ。服务高质量化程度进一步提高◈ღ★ღ，服务中的主动性作用明显增强◈ღ★ღ。菜品改革不断深化◈ღ★ღ。客源市场加快发展◈ღ★ღ。有效沟通和营销方式不断拓展◈ღ★ღ。

　　在广告方面◈ღ★ღ，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动◈ღ★ღ。对外开放向广度和深度扩展◈ღ★ღ。 近十天内◈ღ★ღ，客流量提高700余人次◈ღ★ღ。营业额提高十万有余◈ღ★ღ。实施“走出去”战略◈ღ★ღ，对外宣传合作不断扩大◈ღ★ღ。经过长期的的艰苦努力◈ღ★ღ，我店于昨日终于挂上门面广告◈ღ★ღ，标志着对外开放进入新阶段◈ღ★ღ。建店一年来◈ღ★ღ，我们信守承诺◈ღ★ღ，履行义务◈ღ★ღ，行使权利◈ღ★ღ，赢得较好声誉◈ღ★ღ，促进了客户群的增长◈ღ★ღ。

　　一个月来◈ღ★ღ，凯瑞精神文明建设成效显著◈ღ★ღ。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视◈ღ★ღ。各个班组自觉接受同级班组的监督◈ღ★ღ，主动加强与质检部的联系◈ღ★ღ，认真听取大家意见◈ღ★ღ。基层民主进一步扩大◈ღ★ღ，和财务公开逐步推行◈ღ★ღ。贯彻依法治店基本方略◈ღ★ღ，坚持依法行政◈ღ★ღ。酒店法制化管理水平不断提高◈ღ★ღ。酒店治安状况好转◈ღ★ღ，员工安全感增强◈ღ★ღ。

　　精神文明建设取得新成果◈ღ★ღ。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展◈ღ★ღ。坚持依法治店和以德治店相结合◈ღ★ღ。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立◈ღ★ღ，激发了全店上下的热情◈ღ★ღ，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力◈ღ★ღ。

　　过去一个月◈ღ★ღ，“传单宣传”◈ღ★ღ，“门面广告”计划胜利完成◈ღ★ღ，“热情迎宾”局面形成◈ღ★ღ。“拜访客户”计划开局良好◈ღ★ღ。这个月◈ღ★ღ，是全店上下在董事长的各会议精神指引下◈ღ★ღ，沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异◈ღ★ღ、各项事业蒸蒸日上◈ღ★ღ、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定◈ღ★ღ、团结◈ღ★ღ、市场影响日益扩大的一个月◈ღ★ღ。本人认真履行职责◈ღ★ღ，为促进酒店繁荣◈ღ★ღ、增进员工福祉而努力!凯发k8◈ღ★ღ，凯发,凯发k8,K8◈ღ★ღ，凯发K8国际首页◈ღ★ღ！AG凯发K8国际凯发在线◈ღ★ღ，凯发K8天生赢家一触即发◈ღ★ღ，天生赢家凯发天生赢家一触即发首页